承受前所未有游客流量壓力 景區(qū)撐死不限客

 

泰山2日迎來如潮客流。截至2日14時,泰山景區(qū)接待進山進景點游客8萬余人。　本報記者　趙蘇煒　攝

　　2日,全省知名景區(qū)普遍出現(xiàn)游客“井噴”現(xiàn)象,泰山、嶗山等5A級景區(qū)接待游客量紛紛創(chuàng)出新高。但是記者采訪中注意到,盡管各景區(qū)均承受了前所未有的高客流量壓力,但是未見有景區(qū)主動發(fā)布安全預(yù)警,以分流游客。
    省內(nèi)各景區(qū)被“擠爆”
　　2日,泰山景區(qū)迎來有史以來最擁擠的一天。截至14時,泰山景區(qū)接待進山進景點游客81146人,同比增長40.49%,其中進山游客71153人,同比增長41.35%。
　　游客超8萬人帶來的效果就是人山人海的景象。如果兩個人一起走,只要身子稍稍分開,就會立刻被人流擠得誰也找不到誰。一些游客反映,排隊坐索道,大約要用兩個半小時。
　　嶗山風景區(qū)也面臨同樣景象。嶗山風景區(qū)游客服務(wù)中心2日共接納游客2.4萬人次,超過歷史最高紀錄2萬人。偌大一個大廳內(nèi),游客黑壓壓一片。
　　同日,曲阜“三孔”景區(qū)共攬客9.1萬人次。創(chuàng)下或逼近有史以來的游客接待最高峰。
　　記者采訪中了解到,如此火爆的景象還出現(xiàn)在我省蒙山、山東地下大峽谷、沂南縣竹泉村、濟南“三大名勝”以及一些知名室內(nèi)場館景區(qū)。各景區(qū)普遍反映,2日游客創(chuàng)下或者逼近歷史最高接待量。
    客流超高 景區(qū)未發(fā)預(yù)警
　　“我現(xiàn)在累得舌頭都抽筋了。”2日晚間,省內(nèi)一家知名景區(qū)相關(guān)負責人告訴記者,超高客流讓景區(qū)接待工作承受很大的壓力。
　　他認為,按照景區(qū)2日接待情況,早就該發(fā)布安全預(yù)警信息了,“實際上景區(qū)完全可以控制入園人數(shù),把游客暫時擋在景區(qū)外面。”但對于景區(qū)游客盈門,經(jīng)營管理者喜不自禁,根本不愿意考慮預(yù)警限客一事。
    景區(qū)安全預(yù)警應(yīng)納入行政管理
　　2日,國家旅游局副局長、全國旅游假日辦主任祝善忠在泰山景區(qū)看到了客流超高的情況,祝善忠強調(diào)假日旅游應(yīng)該堅持安全第一的原則。
　　他建議,考慮到長假期間泰山上人太多,應(yīng)該在城市的入口處設(shè)立電子顯示屏、路牌等,向進入城市的私家車游客發(fā)布有關(guān)信息,如景區(qū)現(xiàn)有的游客數(shù)量等,供游客自主決定；另外,為了便于排隊買票、等車的游客掌握信息,可在隊伍旁邊隔一段距離設(shè)提示牌,告知游客排到此處還需大約多少時間。
　　山東省旅游協(xié)會專職副會長丁再獻說,景區(qū)在面對高出設(shè)計容量1倍甚至幾倍的高客流時,應(yīng)該以安全為重及時采取必要措施,譬如預(yù)警和分流等。“游客的安全是第一位的,一旦發(fā)生一起惡性事故,可能一天賺的錢就全搭上了。”丁再獻說。擁擠的客流還將對一些文物景點造成意料不到的損傷,譬如我省某著名文化遺產(chǎn)類景區(qū),當游客達到30人以上時,產(chǎn)生的共振就會對腳下的臺階產(chǎn)生破壞。
　　丁再獻認為,考慮到接下來幾天游客可能更多,是時候考慮將景區(qū)或旅游目的地預(yù)警的發(fā)布納入行政管理。