羅莊公安念好“訪、評、改” 打造效能警務

    大眾網(wǎng)臨沂10月22日訊（記者 李龍 通訊員 郝國華）今年以來，羅莊公安分局以扎實開展大走訪和“三訪三評” 活動為契機，緊扣“訪、評、改”三個環(huán)節(jié)，不斷創(chuàng)新走訪活動載體，豐富走訪活動內(nèi)涵，以全方位走訪、多角度評警、高標準整改為目標，完善工作機制，搭建溝通平臺，全力打造民意主導的新型效能警務，有力地推動了各項公安工作的順利開展。
全方位深化走訪
    分局把大走訪活動作為推進和諧警民關系建設、夯實公安根基、提升公安工作水平的重要一環(huán)來抓，搶抓機遇，全警動員，創(chuàng)新舉措，周密部署，緊緊圍繞“群眾走訪率、雙向熟悉率和群眾滿意率”“三個最大化”的要求，采取分局領導帶頭走、科室民警深入走、派出所民警反復走、一線民警主動走的方式，進企業(yè)、進村組、進社區(qū)，聽民聲、訪民意、察民情。通過走訪城鄉(xiāng)社區(qū)及居民住戶，了解治安狀況及群眾對治安工作的要求和期盼;通過走訪學校及幼兒園，積極落實校園安保措施；通過走訪娛樂場所業(yè)主、危爆物品生產(chǎn)企業(yè)，督促落實安全管理制度。分局還將民警走訪與矛盾化解工作相結合，突出走訪案事件當事人，嚴防一般性矛盾糾紛激化、升級，真正讓人民群眾感受到了公安機關維護人民利益、全心全意為人民服務的誠意，在走訪中拉進了警民距離。
多角度開門評警
    “金杯、銀杯，不如老百姓的口碑。”分局把群眾安全感、滿意度作為評判基層單位和民警工作優(yōu)劣的重要依據(jù)，通過定期邀請人大、政協(xié)、其他行政執(zhí)法機關、社會各界群眾代表走進警營，以召開征求意見會、警務議事會、舉辦“警營開放日”以及開展派出所工作“雙述雙評”等形式，全面匯報工作，廣泛征求意見，問計于民、問需于民，并不斷創(chuàng)新評議方式，依托信息網(wǎng)絡、電話回訪等途徑，定期開展?jié)M意度調(diào)查，廣泛征求群眾對公安工作、隊伍建設的意見和建議。同時，分局還廣泛開展了換位體驗、警務技能演練、裝備展示、法律宣傳咨詢等活動，增進警民之間的溝通，最大限度贏得了群眾的理觶和支持。在評議方式上，分局還全面實施了110接處警“1+1回訪”，即在不影響報警群眾工作和生活的前提下，安排專人對當天所有撥打110報警的群眾逐一進行回訪，回訪的主要內(nèi)容包括征詢?nèi)罕妼μ幹?10警情的民警在出警時間、接警態(tài)度、警容風紀、規(guī)范執(zhí)法、處置效果等方面的評價，使廣大群眾足不出戶就能向公安機關反映意見，真正把公安工作的評判權交給人民群眾，有效地促進了警民之間的良性溝通。
高標準落實整改
    走訪評議、發(fā)現(xiàn)問題是基礎，改進工作、高效服務是根本。分局把整改群眾提出的問題作為警民互動的重中之重，認真記錄、分析群眾意見建議，層層落實整改責任，以辦好“小案件”、調(diào)解“小糾紛”、消除“小隱患”、平息“小信訪”、解決“小難題”為主要內(nèi)容，積極打造服務民生“五小工程”，不斷探索創(chuàng)新社會管理和服務新模式，大力推行“六小警務”，從事關群眾利益的小事做起，簡化辦事程序，大力實施警務公開和陽光作業(yè)，近距離打擊違法犯罪、零距離服務群眾，以實際行動回應人民群眾的新期待，確保事事有著落，件件有回音，全力為群眾做好事、辦實事、解難事，積“小安”為“大安”，聚“小和諧”為“大和諧”，群眾安全感和滿意度顯著提升。