臨沂水田路段擁堵已改善 寵物店失竊達成和解

    大眾網(wǎng)臨沂4月1日訊（記者 唐麗麗）3月19日報道了“12345”首次現(xiàn)場督辦了臨沂市水田路段占道經(jīng)營、亂停亂放和寵物店失竊的問題。經(jīng)過督辦，目前，水田路段擁堵已極大改善，并出臺了進一步治理措施。而寵物店失竊問題，經(jīng)過調解，店主與安保公司已達成協(xié)議，問題得到解決。

　　據(jù)了解，3月18日，開寵物店的市民左先生向“12345”反映，自己安裝了寓泰興業(yè)智能安防有限公司的警報器，而不久前寵物店失竊，但報警器并沒響，而且該公司也未通知他，雙方產(chǎn)生糾紛。接到熱線后，12345熱線辦工作人員聯(lián)合市技術監(jiān)督局稽查局、市工商局蘭山分局工作人員到現(xiàn)場進行了調查。

　　“通過對寓泰興業(yè)智能安防有限公司的調查發(fā)現(xiàn)，該公司相關證件材料都很齊全，產(chǎn)品也是合格的，沒問題。”3月29日，市工商局蘭山分局合同科相關工作人員介紹說，由于該公司資質沒問題，當事雙方也同意接受調解，因此雙方很快達成了協(xié)商。

　　隨后，記者聯(lián)系到了寵物店店主左先生，對于協(xié)商結果他也很滿意，“安保公司工作人員態(tài)度很好，給我道了歉，我也得到了滿意的答復，很感謝‘12345’市民服務熱線。”

　　寓泰興業(yè)智能安防有限公司臨沂分公司副總經(jīng)理黃先生告訴記者，由于信息傳達不及時等原因，督辦當天，公司負責人未能及時到達現(xiàn)場。事后，公司積極配合工商、質監(jiān)的工作，及時與寵物店老板左先生聯(lián)系并商談解決辦法，經(jīng)過協(xié)商，決定為左先生的寵物店贈送3個月的安保期限。

　　“對于工商人員指出的合同問題，我們特別請了律師對全體員工進行了相關法律知識的培訓，規(guī)范合同填寫。”黃先生說，他們將進一步完善，為客戶提供更優(yōu)質的服務。