1月3日早10時，位于臨沂市區(qū)八臘廟街與解放路交會處的溫州城前人頭攢動，莫非元旦假期商家的優(yōu)惠促銷活動吸引了市民圍觀？這與其他地方的“熱鬧”相比可沒那么簡單，聚集的不是前來購物逛街的市民，而是溫州城的商戶。百余家商戶自發(fā)組織，聚集在一起，一直持續(xù)到中午才散去。
3日上午，晚報熱線接連接到市民電話，溫州城前聚集了很多人，疑似商戶與商場管理者之間有糾紛。一位爆料人告訴記者，事件的直接起因是商場切斷所有商戶店內(nèi)用電，導(dǎo)致無法正常營業(yè)。不滿商場行為的商戶自發(fā)組織起來，聚集在一起，向商場管理方討要說法。
上午11時許，沂蒙晚報記者趕到現(xiàn)場時，人群已經(jīng)散去，而溫州城外墻的LED顯示屏并沒有像往常一樣正常開放。商場一樓外，沿街幾家商戶也是關(guān)門狀態(tài)。進(jìn)入商場內(nèi)，視線所到之處，原應(yīng)正常營業(yè)的商鋪如今幾乎全都關(guān)門，而且烏黑一片，處于停電狀態(tài)。個別守在店門口的商戶，也只能坐在那里，沒有辦法營業(yè)。零星的幾個顧客，與記者一樣，十分驚訝。
“今天一大早我們來開門的時候發(fā)現(xiàn)沒有電，是商場給停的。”一化妝品店老板說，商場停電是因為商戶拒繳物業(yè)管理費?！?日的時候突然給我們一個通知，讓我們預(yù)繳2015年1月到6月半年的物業(yè)費，不繳就給停電。”據(jù)了解，商場自2013年8月陸續(xù)有商家入駐開始營業(yè)后，至今都未收取過任何費用，為什么現(xiàn)在要繳呢？
“我的店是27平方米，按照他們的標(biāo)準(zhǔn)，我半年就要交4000多塊錢，商場生意越來越差，我們整天賠錢撐著，誰還給他交錢啊，我們都沒有交?！?在場商戶告訴沂蒙晚報記者，2014年12月31日，商場管理方就在沒有通知的情況下停了一天電，接著1日就出了收費通知?！拔衣犝f，是商場欠房東房租和電費，就想著從我們這里出?！?/p>
截止到4日下午，眾多商戶依舊沒有恢復(fù)供電。
雙方觀點
慘淡經(jīng)營的業(yè)主拒絕交納物業(yè)費，在他們看來，商場管理不力是導(dǎo)致客流稀少的主要原因。難以為繼的生意已經(jīng)是煎熬，商場再收取物業(yè)管理費，對他們來說無疑是雪上加霜。
而開發(fā)企業(yè)則表示，收取物業(yè)費是有合同約定的，之前1年多的物業(yè)管理費都是由開發(fā)企業(yè)承擔(dān)了，現(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)無力承擔(dān)這部分費用。
商戶為啥不愿交物業(yè)費？
經(jīng)營慘淡，苦苦支撐再讓我們出錢傷不起！
記者觀察了從1樓到3樓的商戶，基本以服裝鞋帽以及化妝美容商店為主，店面大小不一。從商場給出的收費通知上看，物業(yè)管理費按1平方米每天1元的標(biāo)準(zhǔn)收取?！拔业牡暌荒攴孔獠?萬多，現(xiàn)在光物業(yè)費就要交將近1萬?！币坏曛髡f。
記者在某化妝品店了解，由于此店面積較大，需繳納的物業(yè)管理費高達(dá)5萬元?！拔覀兪沁B鎖品牌，市區(qū)不止這一家店，但就這家生意最差?！崩习逭f，現(xiàn)在他們也是苦苦支撐，每個月平均要賠1萬多。對于商場管理者收取物業(yè)管理費的行為，他們不能接受。
“如果商場管理有序，宣傳和組織活動到位，但凡商戶們生意做起來了，誰會不去交這個錢呢，問題是，現(xiàn)在月月賠錢，管理方不查找原因，努力改善經(jīng)營狀況，還要讓我們出物業(yè)管理費，感覺不合理?！倍嗉疑虘舾嬖V沂蒙晚報記者，商場剛開業(yè)時，也經(jīng)常與商戶一起搞很多活動，吸引顧客，那時的生意比現(xiàn)在好很多。但是后來，管理者就沒那么用心了，人流量越來越小?！捌饺绽?，每天能進(jìn)溫州城逛街的人有100個就不錯了，有時候我們一天都不開張。”
記者發(fā)現(xiàn)，有兩三家店鋪供電正常，便上前詢問?！拔疫@是因為打不開門，才給通的電。”一服裝店老板一邊忙著打包衣服一邊說?！拔乙矝]有交物業(yè)費，但是我還在別的商場有服裝店，剛進(jìn)的貨不能就這么壓在這里，我要都運到其他店里去?！绷硗鈳准业赇侂m正常營業(yè)，但也沒什么生意。
“其實我們誰不想把生意做起來呢，到現(xiàn)在弄得退房租退押金，誰都不想的。”商戶們一致要求商場方給出合理解釋并退還剩余房租和押金。
記者陳牛 范彩霞
開發(fā)管理公司有自己的理由
按照合同約定辦事生意難做不能怪商場
隨后，記者來到溫州城4樓，找到了溫州城項目的開發(fā)管理公司——臨沂溫商投資發(fā)展有限公司。整層辦公區(qū)域內(nèi)工作人員并不多，一些辦公室房門緊鎖。
一位工作人員告訴沂蒙晚報記者，之所以對部分商戶停電，是因為這些商戶沒有繳納物業(yè)管理費，在前幾天已經(jīng)提前通知了商戶?！艾F(xiàn)在我們也欠著錢，實在承擔(dān)不起了，只能把物業(yè)費收上來?，F(xiàn)在公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)去和商戶溝通處理這事兒了?！?/p>
3日下午，記者電話聯(lián)系到負(fù)責(zé)處理此事的臨沂溫商投資發(fā)展有限公司股東葉先生。他告訴記者，關(guān)于物業(yè)管理費的問題，在與商戶簽訂的合同上有明確的標(biāo)注，物業(yè)費是1元/m2/天。之前從未收取過，并不是說不需要繳，而是考慮到一些情況，之前1年多的物業(yè)管理費都是由開發(fā)企業(yè)自己承擔(dān)了。但現(xiàn)在，企業(yè)已經(jīng)無力承擔(dān)這部分費用。
“2014年12月31日，溫州城曾被整體停電一天，這是由于我們企業(yè)的相關(guān)費用沒有交齊給房東，導(dǎo)致房東對我們整個溫州城停了電。我們現(xiàn)在已經(jīng)沒有錢支付這部分費用了，只能要求全部業(yè)主按照合同來繳納物業(yè)管理費?！比~姓負(fù)責(zé)人表示，物業(yè)管理費包含商場內(nèi)的空調(diào)、衛(wèi)生、保安、電梯、照明等方面，交費的標(biāo)準(zhǔn)為一次性繳納半年費用，在合同上也有標(biāo)明。
對于不少業(yè)主提出的商場經(jīng)營慘淡不應(yīng)繳納物業(yè)管理費的說法，葉先生表示，物業(yè)管理費和經(jīng)營沒有任何關(guān)系。現(xiàn)在管理方只是根據(jù)合同來執(zhí)行，物業(yè)費是商戶們應(yīng)該交的，如果商戶認(rèn)為不合理，可以通過起訴等法律途徑來解決?！拔遗e個例子，在外面租個門頭，生意好壞是由自己來決定的，跟房東沒關(guān)系，生意不好不能去怨房東。我們商場說白了也就是個房東，給商戶們提供一個經(jīng)營場所，該服務(wù)的我們也服務(wù)了，經(jīng)營方面還得靠他們自己。他們自己經(jīng)營得好了，顧客自然會越來越多?！比~先生說，現(xiàn)在的行情不是很好，商場的經(jīng)營確實不景氣，人流量很小，畢竟實體店和網(wǎng)購比起來肯定是有差距，做生意也不可能只賺不賠。
部分業(yè)主想提前退租，涉及到的房租和押金是否能退還呢？葉先生稱，合同到期后商戶把房子完好的交還，押金是可以退的，如果現(xiàn)在退的話也可以，但要交上這幾個月的物業(yè)費等費用?！胺孔馐强隙ú荒芡说?。比如你買了個40年產(chǎn)權(quán)的房子，住了兩年不想住了要退房，房地產(chǎn)會給退剩下的38年款項嗎？”
對于一些業(yè)主所說的溫州城馬上將“易主”這一說法，葉先生表示，公司現(xiàn)在也在想辦法改善商場經(jīng)營的狀況，即使是整體轉(zhuǎn)讓給其他企業(yè)，也不會影響已經(jīng)簽約的商戶，仍會按現(xiàn)在的合同來執(zhí)行?！拔覀冇X得自己的實力不夠，管理的能力也不行，所以想找合作的單位，一起把溫州城給搞好。現(xiàn)在正在和一些合作方談判。”
“現(xiàn)在我們也作出了一定的讓步，物業(yè)費的繳納可以從半年一交降到一季度一交，另外部分商戶還有我們之前贈送的一些免交部分物業(yè)費的單據(jù)，現(xiàn)在仍可以使用。”葉姓負(fù)責(zé)人說。
記者陳牛 范彩霞
