目前，許多小區(qū)為加強(qiáng)封閉式管理都啟用了門禁系統(tǒng)，多數(shù)業(yè)主也已習(xí)慣“滴”的一聲刷卡回家。近日，臨沂多個小區(qū)業(yè)主投訴小區(qū)門禁卡亂收費行為。那么，辦理小區(qū)門禁卡該不該收費，收費標(biāo)準(zhǔn)如何，又有何依據(jù)？8日，針對門禁卡收費問題，記者進(jìn)行了調(diào)查采訪。
>>多小區(qū)被投訴門禁卡亂收費
1.焦莊花園
同一小區(qū)收費標(biāo)準(zhǔn)不同 不辦門禁卡車輛不準(zhǔn)出入
“車輛要想出入小區(qū)，必須辦理小區(qū)門禁卡，而且同一小區(qū)收費標(biāo)準(zhǔn)不一樣，這太不合理了吧？”7日，家住清河北路與沂州路交會處焦莊花園的宋先生撥打12345市民服務(wù)熱線反映稱，小區(qū)要實行門禁管理系統(tǒng)，業(yè)主得交錢辦卡才能出入小區(qū)。
“小區(qū)門禁已經(jīng)安裝2年多了，是開發(fā)商安裝的，一直使用至今，并沒有收費?！彼蜗壬f，今年3月30日，小區(qū)物業(yè)突然貼出通知，稱小區(qū)大門要實行一車一卡門禁制度，小區(qū)有車的住戶需到物業(yè)辦理車載藍(lán)牙卡手續(xù)，每卡150元，原焦莊戶口居民100元，無卡車輛一律不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)?！稗k理門禁卡，工本費每張卡也就幾十元，我就疑問，為何小區(qū)物業(yè)收費這么高，而且同一小區(qū)收費標(biāo)準(zhǔn)怎么不同呢？”宋先生表示很疑惑。
焦莊花園：已取消該項收費
焦莊花園物業(yè)的李姓工作人員說，小區(qū)門禁系統(tǒng)一直沒有使用，為了保證小區(qū)居民的財產(chǎn)安全，加強(qiáng)機(jī)動車的管理，他們才對門禁設(shè)備進(jìn)行了升級改造，“小區(qū)收取門禁卡費，是根據(jù)小區(qū)實際情況開會后商量決定的，因為原焦莊戶口居民村委給其補(bǔ)助50元，所以收費不一樣。通知貼出后，許多居民都不同意，現(xiàn)在我們已經(jīng)取消了該項收費。”
2.聚才小區(qū)
門卡費每年200元 三輪車也要辦理
“車輛要想出入小區(qū)，必須辦理小區(qū)門禁卡，門禁卡每年200元，太貴了吧？”8日，家住聚才小區(qū)毛莊居民小區(qū)的孫先生撥打12345市民服務(wù)熱線反映稱，他們小區(qū)實行門禁管理系統(tǒng)，業(yè)主得交200元辦卡才能出入小區(qū)，而且門禁卡費要年年交，連三輪車也要辦理，感覺不理解。
據(jù)孫先生介紹，他是2014年搬遷入住該小區(qū)的，后來小區(qū)大門實行一車一卡門禁制，門禁卡費每年200元，車輛沒有門禁卡無法出入小區(qū)?！坝捎诩依镏挥幸惠v電動三輪車，并沒有機(jī)動車輛，我就沒有辦理。”孫先生說，后來沒想到連電動三輪車也不讓進(jìn)入小區(qū)了，“小區(qū)門禁系統(tǒng)是為了小區(qū)居民的安全，辦理出入卡，我們也理解，但辦卡要交200元費用確實太高了，而且以后每年都要收，只管進(jìn)出，物業(yè)也不管看車，車輛刮了碰了也不負(fù)責(zé)，這也太不合理了吧?！睂O先生說。
聚才小區(qū)：收的是車位占用費
“小區(qū)并沒有收取門禁卡費，收取的是車位占用費，如果該三輪車不占用車位，是不用收費的?！睂Υ?，聚才小區(qū)毛莊居民小區(qū)物業(yè)工作人員說，小區(qū)收取車位占用費是完全自愿的，而且小區(qū)業(yè)主首次辦理門禁卡都是免費的，如果丟失了補(bǔ)辦時，他們才根據(jù)智能卡的不同收取補(bǔ)辦費，另外門禁卡如果是非人為原因損壞的，還會免費為其更換?！拔覀兪杖〉氖擒囄徽加觅M，按年度收取，每年是200元?！痹摴ぷ魅藛T說。
>>市物價局：小區(qū)“門禁卡”是不允許收費的
針對市民的反映，記者采訪了市物價局收費管理科。“出入門禁卡屬于小區(qū)配套設(shè)施，無論是新建小區(qū)剛剛建立的門禁系統(tǒng)，還是小區(qū)進(jìn)行升級改造的門禁系統(tǒng)都是不允許收取卡費的。”收費管理科工作人員如此表態(tài)。
該工作人員稱，根據(jù)從2012年1月1日施行的《臨沂市住宅物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》第十七條規(guī)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)對車輛實行出入證(卡)管理的，應(yīng)當(dāng)為業(yè)主或者物業(yè)使用人免費配置出入證(卡)。因遺失、損壞需要補(bǔ)辦證(卡)的，可以按照每證(卡)最高100元的標(biāo)準(zhǔn)收取工本費，除此之外不得再另行收取押金、門禁系統(tǒng)管理費、運行費。“該《辦法》已明文規(guī)定出入證由物業(yè)免費為業(yè)主配置，所以物業(yè)通過門禁系統(tǒng)加強(qiáng)管理，為業(yè)主辦理出入證，是不允許收取卡費的。”該工作人員說。
該工作人員告訴記者，“如果物業(yè)的確利用門禁卡獲取暴利或亂收費，市民可撥打12358價格舉報熱線舉報，對于亂收費現(xiàn)象，一經(jīng)核實，物價部門將嚴(yán)格查處。”
記者趙澤軍 實習(xí)生韓金志
