目前,許多小區(qū)為加強封閉式管理都啟用了門禁系統(tǒng),多數(shù)業(yè)主也已習(xí)慣“滴”的一聲刷卡回家。近日,臨沂多個小區(qū)業(yè)主投訴小區(qū)門禁卡亂收費行為。那么,辦理小區(qū)門禁卡該不該收費,收費標準如何,又有何依據(jù)?8日,針對門禁卡收費問題,記者進行了調(diào)查采訪。
>>多小區(qū)被投訴門禁卡亂收費
1.焦莊花園
同一小區(qū)收費標準不同 不辦門禁卡車輛不準出入
“車輛要想出入小區(qū),必須辦理小區(qū)門禁卡,而且同一小區(qū)收費標準不一樣,這太不合理了吧?”7日,家住清河北路與沂州路交會處焦莊花園的宋先生撥打12345市民服務(wù)熱線反映稱,小區(qū)要實行門禁管理系統(tǒng),業(yè)主得交錢辦卡才能出入小區(qū)。
“小區(qū)門禁已經(jīng)安裝2年多了,是開發(fā)商安裝的,一直使用至今,并沒有收費?!彼蜗壬f,今年3月30日,小區(qū)物業(yè)突然貼出通知,稱小區(qū)大門要實行一車一卡門禁制度,小區(qū)有車的住戶需到物業(yè)辦理車載藍牙卡手續(xù),每卡150元,原焦莊戶口居民100元,無卡車輛一律不準進入小區(qū)?!稗k理門禁卡,工本費每張卡也就幾十元,我就疑問,為何小區(qū)物業(yè)收費這么高,而且同一小區(qū)收費標準怎么不同呢?”宋先生表示很疑惑。
焦莊花園:已取消該項收費
焦莊花園物業(yè)的李姓工作人員說,小區(qū)門禁系統(tǒng)一直沒有使用,為了保證小區(qū)居民的財產(chǎn)安全,加強機動車的管理,他們才對門禁設(shè)備進行了升級改造,“小區(qū)收取門禁卡費,是根據(jù)小區(qū)實際情況開會后商量決定的,因為原焦莊戶口居民村委給其補助50元,所以收費不一樣。通知貼出后,許多居民都不同意,現(xiàn)在我們已經(jīng)取消了該項收費?!?/p>
2.聚才小區(qū)
門卡費每年200元 三輪車也要辦理
“車輛要想出入小區(qū),必須辦理小區(qū)門禁卡,門禁卡每年200元,太貴了吧?”8日,家住聚才小區(qū)毛莊居民小區(qū)的孫先生撥打12345市民服務(wù)熱線反映稱,他們小區(qū)實行門禁管理系統(tǒng),業(yè)主得交200元辦卡才能出入小區(qū),而且門禁卡費要年年交,連三輪車也要辦理,感覺不理解。
據(jù)孫先生介紹,他是2014年搬遷入住該小區(qū)的,后來小區(qū)大門實行一車一卡門禁制,門禁卡費每年200元,車輛沒有門禁卡無法出入小區(qū)?!坝捎诩依镏挥幸惠v電動三輪車,并沒有機動車輛,我就沒有辦理?!睂O先生說,后來沒想到連電動三輪車也不讓進入小區(qū)了,“小區(qū)門禁系統(tǒng)是為了小區(qū)居民的安全,辦理出入卡,我們也理解,但辦卡要交200元費用確實太高了,而且以后每年都要收,只管進出,物業(yè)也不管看車,車輛刮了碰了也不負責,這也太不合理了吧?!睂O先生說。
聚才小區(qū):收的是車位占用費
“小區(qū)并沒有收取門禁卡費,收取的是車位占用費,如果該三輪車不占用車位,是不用收費的?!睂Υ?,聚才小區(qū)毛莊居民小區(qū)物業(yè)工作人員說,小區(qū)收取車位占用費是完全自愿的,而且小區(qū)業(yè)主首次辦理門禁卡都是免費的,如果丟失了補辦時,他們才根據(jù)智能卡的不同收取補辦費,另外門禁卡如果是非人為原因損壞的,還會免費為其更換?!拔覀兪杖〉氖擒囄徽加觅M,按年度收取,每年是200元。”該工作人員說。
>>市物價局:小區(qū)“門禁卡”是不允許收費的
針對市民的反映,記者采訪了市物價局收費管理科?!俺鋈腴T禁卡屬于小區(qū)配套設(shè)施,無論是新建小區(qū)剛剛建立的門禁系統(tǒng),還是小區(qū)進行升級改造的門禁系統(tǒng)都是不允許收取卡費的?!笔召M管理科工作人員如此表態(tài)。
該工作人員稱,根據(jù)從2012年1月1日施行的《臨沂市住宅物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》第十七條規(guī)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)對車輛實行出入證(卡)管理的,應(yīng)當為業(yè)主或者物業(yè)使用人免費配置出入證(卡)。因遺失、損壞需要補辦證(卡)的,可以按照每證(卡)最高100元的標準收取工本費,除此之外不得再另行收取押金、門禁系統(tǒng)管理費、運行費?!霸摗掇k法》已明文規(guī)定出入證由物業(yè)免費為業(yè)主配置,所以物業(yè)通過門禁系統(tǒng)加強管理,為業(yè)主辦理出入證,是不允許收取卡費的。”該工作人員說。
該工作人員告訴記者,“如果物業(yè)的確利用門禁卡獲取暴利或亂收費,市民可撥打12358價格舉報熱線舉報,對于亂收費現(xiàn)象,一經(jīng)核實,物價部門將嚴格查處?!?/p>
記者趙澤軍 實習(xí)生韓金志