蒙陰貴和銘苑小區(qū)扣裝修保證金 業(yè)主質(zhì)疑合理性

    大眾網(wǎng)臨沂3月21日訊（記者 莊紅 實習生 唐雨婷）近日，市民劉先生撥打本網(wǎng)新聞熱線熱線3100789-8008反映，自己的房子去年裝修前向物業(yè)交了600元裝修保證金，當時物業(yè)承諾一年后返還。一年過去了，自己卻被告知這部門錢已經(jīng)被扣沒了，劉先生對此很是不理解。

    劉先生：扣除裝修保證金是否合理

    據(jù)劉先生介紹，他在去年5月份入住蒙陰貴和銘苑小區(qū)，9月份開始裝修，裝修前繳納了600元裝修押金，“當時物業(yè)給我承諾說，如果裝修過程中沒有什么意外的話，這部分錢一年后會全部返還給我。但現(xiàn)在押金不僅沒有返還，還被告知因為暖氣片改裝不合小區(qū)物業(yè)相關(guān)規(guī)定，把裝修保證金全部扣除了。”劉先生告訴記者。
對于保證金被扣除的事情，劉先生曾多次與物業(yè)協(xié)商，也向蒙陰縣物價局咨詢過，但一直沒有得到滿意答復。“如果扣錢合理合法，我當然贊同，但我覺得扣錢并不合理。錢被扣除的原因與之前發(fā)到我手里的裝修手冊也并不完全相符。他們是以什么標準扣費的呢？我需要一個說法。”劉先生說。

    物業(yè)：一切按規(guī)定辦事

    針對劉先生反映的問題，記者聯(lián)系到了小區(qū)物業(yè)福順物業(yè)管理公司的負責人，她稱業(yè)主和物業(yè)根據(jù)物業(yè)管理法簽過入住協(xié)議，并發(fā)放了裝修手冊，協(xié)議和手冊對于裝修條款都有明確規(guī)定。劉先生這樣的情況屬于破壞住房原有結(jié)構(gòu)，違反了規(guī)定，如果業(yè)主按圖紙整改恢復則可退還600元保證金。
另外對于扣除600元保證金的用途，物業(yè)公司另一位工作人員韓先生則表示扣除的資金由物業(yè)管理，主要用于物業(yè)維修。

    物價局：施工前簽訂協(xié)議 具體情況參照合同處理

    記者在早上10點到下午3點工作時間內(nèi)撥打蒙陰縣物價局電話4277488，但一直無人接聽。
記者又聯(lián)系了臨沂市物價局收費科，一位姓吳的工作人員告訴記者，根據(jù)《臨沂市物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法（討論稿）》第二十二條規(guī)定，業(yè)主裝修房屋施工前應與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂住宅裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，繳納裝修保證金，裝修保證金的收取和退還由業(yè)主或者物業(yè)使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在住宅裝飾裝修服務(wù)協(xié)議中約定，具體情況可參考裝修合同來處理。（yd）