大眾網(wǎng)臨沂12月20日訊(記者 左肖 邵琳)愛逛街的女性可能或多或少都有這樣的經(jīng)歷,同樣的一件衣服,在商店試衣鏡前試穿時顯得特別修身,而回家再站在鏡子前卻發(fā)現(xiàn)不是那么回事兒了。19日,市民孫女士致電本報,反映自己購物時被商家的試衣鏡“騙”了。“商家的試衣鏡會把人照瘦,這樣算不算欺騙消費者?”孫女士問。
店里試穿修身,回家效果打折
孫女士身材略胖,平時買衣服時總想選些修身又顯瘦的衣服。15日,她在通達路一家服裝店里看中了一件米色棉服。“平時我不太喜歡買淺色的衣服,總覺得穿著顯胖。但我試穿那件衣服后在服裝店的試衣鏡前一照,覺得效果真不錯,既收腰又修身,而且襯得膚色也亮了許多。”孫女士說。
店員說那件棉服很襯孫女士的身材和膚色,并鼓勵她多穿亮色的衣服,顯得人精神。“難得淺色的衣服穿起來這么合適,我一激動就買了。”孫女士說。
可回到家里,孫女士在自家穿衣鏡前再試穿時,卻覺得鏡子里的自己“胖了一圈”,沒有在服裝店里試穿時的效果好。穿上后,同事們也說顯得有些臃腫,孫女士很是失望。
“同事說衣服店里的試衣鏡都能把人照瘦,我覺得商家這么做是欺騙消費者。”孫女士說。
19日,記者就商家“瘦身鏡”問題采訪了不少市民,發(fā)現(xiàn)很多愛逛街的女性都或多或少碰到過類似的情況,由于穿著效果不涉及質(zhì)量問題,商家一般不退貨,市民最后只能抱怨自己買衣服時看走了眼。
“瘦身”試衣鏡花樣還挺多
黃麗麗曾經(jīng)在溫州服裝城做過三年服裝生意。她告訴記者,服裝店的“瘦身”試衣鏡早已是公開的秘密。據(jù)她介紹,商家一般通過調(diào)整鏡子的擺放角度和燈光的配合,讓顧客顯瘦。“比如試衣鏡一定要斜放,下半部靠前,這樣照出來的人是斜的,有拉長的效果,一般情況下向后傾斜30度照出來效果最好。此外,鏡子一定要選細長的,越窄的鏡子越顯瘦。”黃麗麗說。
不僅如此,試衣鏡訂制也有講究。黃麗麗透露,現(xiàn)在市面上有一種特制的“瘦身鏡”出售,能讓人看起來顯瘦而且不變形,很多服裝店都在用。19日,記者進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)不少家具店都有這種“瘦身鏡”出售。
“你是買了自己用還是開店用?”在硯池街一家家具店,聽說記者要買試衣鏡,店主先問了這樣一句,當記者表示是開店用,店主便推薦了一種“瘦身鏡”。
乍一看,這種鏡子與普通鏡子沒什么區(qū)別,都是細長型的全身鏡。“你自己照照,比較一下就能看出來。”店主一邊說一邊把一塊普通試衣鏡擺在“瘦身鏡”旁邊。站在兩面鏡子前記者發(fā)現(xiàn),“瘦身鏡”里人物輪廓特別清晰,衣服顏色也鮮亮些,再加上“瘦身鏡”安裝在帶有傾斜度的支架上,使得人物身材也顯得高挑細長,而普通鏡子里照出來則沒有這么好的效果。“到時候用燈光從兩邊一打,衣服顯得更鮮亮。”店主還不忘傳授經(jīng)驗。
“這種鏡子是特制的,比一般的鏡子厚,比例也是最好的。”說著,店主拿出卷尺量了量,“瘦身鏡”寬30厘米,長150厘米,長寬比例達到5:1,店主說這種比例的“瘦身鏡”照出的人像最接近人物身材的真實比例,不容易被顧客察覺。據(jù)店主介紹,還有一種更高級的“瘦身鏡”,不用傾斜擺放,主要是靠調(diào)整鏡框的角度使鏡框產(chǎn)生一定程度的彎曲,以達到“顯瘦”的效果,但那種鏡子比較貴,一般在150元左右,銷售情況不大好。
在另一家店里,店主介紹還有一種細長的橢圓形的“瘦身鏡”,長寬比例達到6:1。“那種鏡子也很貴,而且照人有點太瘦了,開店的人都不太愿意買,以前還有不少賣的,現(xiàn)在基本沒有了。”這位店主說。
使用“瘦身鏡”不算欺詐,卻不道德
“瘦身鏡”讓消費者在試衣服時產(chǎn)生了“顯瘦”的錯覺,孫女士覺得商家此舉是在欺騙消費者。“如果遇到這種情況,可不可以投訴要求商家退貨?”孫女士問。
19日,記者就此事咨詢了12315。工商人員認為,商家在試衣鏡上做手腳,并不代表衣服本身存在質(zhì)量問題,不能以此判定商家存在欺詐行為。“只能說商家這種方法是不道德的行業(yè)行為。”工商人員說。
但工商人員同時表示,如果商家的試衣鏡存在較為明顯的問題,比如人物形象明顯失真,或者使用的試衣鏡是兩邊微翹中間略凹進去的“凹透鏡”,則可認定商家構(gòu)成欺詐行為,消費者有權(quán)要求退貨。
工商人員同時提醒消費者,為了防止被“瘦身鏡”欺騙,買衣服的時候不妨和朋友一起去,讓朋友參謀一下,或者干脆用手機或相機自拍一張,看看是否和試衣鏡里的效果相同。
對于商家的這種做法,孫女士認為很“低劣”。“靠試衣鏡欺騙消費者,只能是‘一錘子買賣’,拉不到回頭客的,商家與其在試衣鏡上下功夫,還不如多進點質(zhì)量好款式新的漂亮衣服,只要穿著合適我們還是愿意買的。”孫女士說。
(責任編輯:江志宇)