多種旅游企業(yè)帶頭依法經(jīng)營 倡導(dǎo)重視文明旅游

　　11月24日-26日，國家旅游局在青海省西寧市召開依法治理旅游市場秩序，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展西部片區(qū)會議。確立依法治旅、依法興旅理念，健全旅游市場規(guī)則，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，明晰旅游監(jiān)管職責(zé)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

　　會議圍繞旅游市場存在的突出問題，研究解決轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營方式，理順旅游各要素間的關(guān)系，加強(qiáng)導(dǎo)游管理，依法治理線上旅游，探索建立治理旅游市場秩序的綜合執(zhí)法機(jī)制和區(qū)域聯(lián)動工作機(jī)制，引導(dǎo)與會各方就共同建立良好旅游市場秩序和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展等相關(guān)議題達(dá)成共識。國家旅游局黨組成員、副局長吳文學(xué)出席會議并講話。

　　會議提出有關(guān)大中型旅游企業(yè)帶頭依法經(jīng)營、在線旅游企業(yè)依法經(jīng)營發(fā)展、傳統(tǒng)旅行社加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、理順導(dǎo)游體制加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、做好文明旅游工作、深入推進(jìn)依法行政等六項(xiàng)倡導(dǎo)內(nèi)容，提出依法全面正確履行行政職能，深化行政執(zhí)法體制改革，嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，明確會后各地和企業(yè)要搞好自查，支持并參與協(xié)同互查，對達(dá)成的共識要付諸落實(shí)。

　　倡導(dǎo)重視文明旅游，主動承擔(dān)文明旅游宣傳教育引導(dǎo)重任，將文明旅游工作同旅游管理、旅游經(jīng)營活動有機(jī)結(jié)合，形成一體，把文明旅游貫穿旅游活動的始終；持續(xù)深入開展文明旅游宣傳教育；組織開展針對導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)的文明旅游培訓(xùn)工作；充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的自律引導(dǎo)作用，引導(dǎo)會員積極開展文明旅游宣傳，將文明旅游內(nèi)容納入對企業(yè)員工的培訓(xùn)中，建立針對員工文明服務(wù)、游客文明旅游的激勵和約束機(jī)制。會議期間，陜西省旅游局、甘肅省旅游局、浙江開元旅業(yè)集團(tuán)、新疆中青旅、中國旅行社總社西北有限等5名代表分別就發(fā)揮聯(lián)系會議制度整頓旅游市場秩序、依法治旅、抓品質(zhì)樹品牌促發(fā)展、維護(hù)消費(fèi)者和企業(yè)權(quán)益、規(guī)范管理分公司及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)等主題進(jìn)行交流發(fā)言，全體與會代表分組討論，達(dá)成了《依法治理旅游市場秩序 促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展西寧共識》?！豆沧R》從以上六個(gè)倡導(dǎo)，提出了二十四條具體做法。這次會議達(dá)成的共識，以及付諸的努力，將有助于規(guī)范西部地區(qū)及全國的旅游市場秩序，有助于推動形成政府依法監(jiān)管、企業(yè)守法經(jīng)營、游客文明旅游的發(fā)展格局。

　　本次會議在十八大四中全會后召開將對全行業(yè)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、強(qiáng)化依法治理的意識、謀劃治理旅游市場大略、明確服務(wù)監(jiān)管的思路、營造西部旅游良好環(huán)境、推進(jìn)西部旅游業(yè)健康發(fā)展打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

　　青海省委副書記、西寧市委書記王建軍，副省長張建民會見了吳文學(xué)副局長一行。國家旅游局、西部地區(qū)旅游行業(yè)管理部門及企業(yè)代表、新聞媒體等近70余人參加了會議。（伍策 龐爭）