新車舊顏拒調退 臨沂榮豐東本4S霸王條款引不滿

    大眾網(wǎng)臨沂10月26日訊（本網(wǎng)記者）近日，網(wǎng)友“我在等誰呢”在大眾網(wǎng)臨沂論壇發(fā)了一篇名為《臨沂易通汽貿(mào)，不要欺人太甚！》的帖子，稱臨沂易通汽貿(mào)榮豐東風本田4S店通過霸王條款制約消費者，所交定金不給退。

網(wǎng)友：所定購新車疑被用 想退定金卻遭拒

記者電話聯(lián)系到發(fā)帖人朱先生，朱先生稱，國慶節(jié)期間，在臨沂易通汽貿(mào)榮豐東風本田4S店看中一輛東風本田思鉑睿運動版。借助車展期間4S店有較高的優(yōu)惠促銷政策，再加上所定購的轎車是庫存車，朱先生最后以18.85萬元的價格商定了購車意向，并交付了3000元定金。

隔了幾日，當朱先生再次來到榮豐東風本田4S店準備提車時，發(fā)現(xiàn)自己所定購車輛的消音器有問題，“前后消音器接口處銹跡斑斑”朱先生說。與4S店交涉后，工作人員稱因為發(fā)動機先進才會出現(xiàn)這種情況。朱先生對此心生質疑，感覺這輛車不是嶄新的商品車，而是有被使用過的跡象。朱先生表示，想檢查下里程表卻發(fā)現(xiàn)是被鎖死的，根本無法查看已行駛里程。在不確定的情況下，朱先生提出換一輛其他車型新車或退還定金，但均遭到榮豐東風本田4S店的拒絕。朱先生隨后撥打消費者熱線12315，消費者協(xié)會工作人員答復說，店方稱消音器已經(jīng)換成新的，如果朱先生不滿意可以走法律程序。

榮豐東風本田店：活動期間交付定金一律不予退

記者電話詢問了接待朱先生定車時的榮豐東風本田4S店銷售顧問，該銷售顧問稱，朱先生國慶車展期間訂購的思鉑睿運動版是庫存車，消音器并不是生銹，而是可以擦掉的油漬。“店里有規(guī)定，活動期間交付定金一律不予退還”該銷售顧問說。

消費者協(xié)會：沒有查到舉報記錄 無法核實

隨后，記者撥打臨沂市工商局消費者熱線12315，工作人員稱，查無朱先生的投訴登記，所以也無法查到負責此事的執(zhí)法人員。

律師：據(jù)違約方責任而定 可協(xié)商解決

記者撥打了山東品眾元律師事務所楊瑞律師的電話，楊瑞律師表示，根據(jù) 《合同法》規(guī)定：“當事人可以依照《中華人民共和國擔保法》約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。債務人履行債務后，定金應當?shù)肿鲀r款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的，無權要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務的，應該雙倍返還定金”。

    楊瑞律師最后說：“如果是消費者的原因，放棄購買車輛則定金不退；如是4S店的原因導致消費者無法購買，應雙倍返還定金；除此之外可以協(xié)商處理。”

對于朱先生的遭遇，本網(wǎng)將繼續(xù)關注。