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新車舊顏拒調(diào)退 臨沂榮豐東本4S霸王條款引不滿

2012-10-26 08:25 作者:本網(wǎng)記者 來源:本網(wǎng)原創(chuàng)
近日,網(wǎng)友“我在等誰呢”在大眾網(wǎng)臨沂論壇發(fā)了一篇名為《臨沂易通汽貿(mào),不要欺人太甚!》的帖子,稱臨沂易通汽貿(mào)榮豐東風(fēng)本田4S店通過霸王條款制約消費(fèi)者,所交定金不給退。

         大眾網(wǎng)臨沂1026(本網(wǎng)記者)近日,網(wǎng)友“我在等誰呢”在大眾網(wǎng)臨沂論壇發(fā)了一篇名為《臨沂易通汽貿(mào),不要欺人太甚!》的帖子,稱臨沂易通汽貿(mào)榮豐東風(fēng)本田4S店通過霸王條款制約消費(fèi)者,所交定金不給退。

    網(wǎng)友:所定購新車疑被用 想退定金卻遭拒

    記者電話聯(lián)系到發(fā)帖人朱先生,朱先生稱,國慶節(jié)期間,在臨沂易通汽貿(mào)榮豐東風(fēng)本田4S店看中一輛東風(fēng)本田思鉑睿運(yùn)動(dòng)版。借助車展期間4S店有較高的優(yōu)惠促銷政策,再加上所定購的轎車是庫存車,朱先生最后以18.85萬元的價(jià)格商定了購車意向,并交付了3000元定金。

    隔了幾日,當(dāng)朱先生再次來到榮豐東風(fēng)本田4S店準(zhǔn)備提車時(shí),發(fā)現(xiàn)自己所定購車輛的消音器有問題,“前后消音器接口處銹跡斑斑”朱先生說。與4S店交涉后,工作人員稱因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)先進(jìn)才會(huì)出現(xiàn)這種情況。朱先生對(duì)此心生質(zhì)疑,感覺這輛車不是嶄新的商品車,而是有被使用過的跡象。朱先生表示,想檢查下里程表卻發(fā)現(xiàn)是被鎖死的,根本無法查看已行駛里程。在不確定的情況下,朱先生提出換一輛其他車型新車或退還定金,但均遭到榮豐東風(fēng)本田4S店的拒絕。朱先生隨后撥打消費(fèi)者熱線12315,消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員答復(fù)說,店方稱消音器已經(jīng)換成新的,如果朱先生不滿意可以走法律程序。

    榮豐東風(fēng)本田店:活動(dòng)期間交付定金一律不予退

    記者電話詢問了接待朱先生定車時(shí)的榮豐東風(fēng)本田4S店銷售顧問,該銷售顧問稱,朱先生國慶車展期間訂購的思鉑睿運(yùn)動(dòng)版是庫存車,消音器并不是生銹,而是可以擦掉的油漬。“店里有規(guī)定,活動(dòng)期間交付定金一律不予退還”該銷售顧問說。

    消費(fèi)者協(xié)會(huì):沒有查到舉報(bào)記錄 無法核實(shí)

    隨后,記者撥打臨沂市工商局消費(fèi)者熱線12315,工作人員稱,查無朱先生的投訴登記,所以也無法查到負(fù)責(zé)此事的執(zhí)法人員。

    律師:據(jù)違約方責(zé)任而定 可協(xié)商解決

    記者撥打了山東品眾元律師事務(wù)所楊瑞律師的電話,楊瑞律師表示,根據(jù) 《合同法》規(guī)定:“當(dāng)事人可以依照《中華人民共和國擔(dān)保法》約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。債務(wù)人履行債務(wù)后,定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的,無權(quán)要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的,應(yīng)該雙倍返還定金”。

        楊瑞律師最后說:“如果是消費(fèi)者的原因,放棄購買車輛則定金不退;如是4S店的原因?qū)е孪M(fèi)者無法購買,應(yīng)雙倍返還定金;除此之外可以協(xié)商處理。”

    對(duì)于朱先生的遭遇,本網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注。xjt

     

     

    (責(zé)任編輯:江志宇)

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