高檔風衣干洗后卻起皺消費者獲賠1500元

2012-03-09 09:12 作者：未知來源：大眾網(wǎng)—魯南商報

李女士的高檔風衣送到干洗店干洗后起了皺折,李女士要求干洗店賠償損失,干洗店老板卻稱是衣服料子的問題,與干洗店無關。3月7日,經(jīng)消協(xié)調(diào)解,李女士獲賠1500元。

　　李女士稱,春節(jié)前,她在網(wǎng)上花2600元買了一件高檔長款風衣,因不慎沾了點油污,她于3月3日上午到市區(qū)一家干洗店干洗。3月4日上午,她到該干洗店取衣時,發(fā)現(xiàn)不但衣服上的油污沒有洗干凈,而且原本很光滑的風衣面料被熨得全是皺。干洗店解釋說,可能是沒有熨好,主動提出再給洗一次并熨好,并讓李女士交了16元干洗費。

　　3月6日,李女士再次到干洗店取衣時發(fā)現(xiàn),風衣上仍然全是皺。干洗店的工作人員稱,可能是衣服的材料有問題,洗完了就會出皺折,她們小心冀冀地燙了好幾次,皺折還是去不了。

　　蘭山消協(xié)的工作人員認為,干洗店事先并未告知衣料干洗后會起皺折,李女士的高檔風衣在洗燙時處現(xiàn)嚴重皺折,大大損害了衣物本身的價值,商家理應賠償消費者的損失。經(jīng)調(diào)解,干洗店同意賠償李女士1500元。 (tyt) 記者　劉青　朱升新

(責任編輯：江志宇)

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