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卡上顯示被取錢 銀行:ATM機出故障 很快會結(jié)算

2012-03-09 09:27 作者:劉海蒙 張希文 來源:大眾網(wǎng)-魯南商報
5日20時左右,房先生在一家銀行取錢時,提款機發(fā)生故障,13000元錢只拿到12000元,少了的1000元也顯示從卡里被劃走了。

        5日20時左右,房先生在一家銀行取錢時,提款機發(fā)生故障,13000元錢只拿到12000元,少了的1000元也顯示從卡里被劃走了。
      房先生告訴記者,5日20時左右,他在回家途中,到一家銀行取錢。自動提款機每次最多可取3000元,前4次他順利提到了12000元,最后要再取1000元時,提款機突然發(fā)生故障,現(xiàn)金沒有從出鈔口里出來。3分鐘后,銀行卡卻被吐了出來。
      “我的銀行卡是和手機綁定的,每次交易成功后都會有短信提醒。”房先生告訴記者,短信內(nèi)容顯示他的銀行卡已成功完成交易1000元。隨后他再次將銀行卡插入自動取款機進行查詢,發(fā)現(xiàn)銀行卡上的1000元現(xiàn)金雖沒取到,卻顯示被取走了。
      房先生說,自己經(jīng)常來取錢,以前從沒有這種情況。6日一大早,他就來到該銀行進行咨詢,工作人員也記錄下了他的銀行卡號和身份證號。
      8日16時,記者聯(lián)系到該銀行營業(yè)部劉副主任。劉副主任告訴記者,房先生遇到的這種情況很少見,可能是房先生取款過程中操作次數(shù)過多,連續(xù)性過強,自動取款機出現(xiàn)故障造成的。
      由于房先生銀行卡的開戶銀行不是他們支行,要經(jīng)過總行的清算中心進行處理。預計一兩天內(nèi),房先生被扣的1000元現(xiàn)金就會返還到他的銀行卡上。(yd)
        (記者 劉海蒙 張希文)

    (責任編輯:莊紅)

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