工作時間長 還常受委屈 臨沂公交司機上心理課

    大眾網(wǎng)臨沂1月28日訊（記者 吳慧 通訊員 丁進 ）為進一步推廣微笑服務，25日下午，市公交總公司邀請臨沂大學心理咨詢專家李樹軍教授為公交駕駛員做心理輔導講座，以此來緩解他們的工作、心理壓力。

    “我們公司的司機最早的5點30分就要發(fā)車，一天至少要集中注意力工作10個小時，一天下來感覺挺累的，再加上一些乘客不理解，司機有時會受一些委屈，有時真感覺吃不消。”開了多年公交車的駕駛員孫永斌說，每天回家后坐在沙發(fā)上動都不想動，有時家里人還不理解，說他沒照顧好家庭。

　　市公交總公司企管辦徐慶磊表示，公交駕駛員工作時間長，普遍存在社會壓力、家庭矛盾，很容易把情緒帶到工作中來。因此，駕駛員的心理壓力普遍較大。

　　1月25日下午，市公交總公司組織了一百多名公交駕駛員及管理人員進行了一次“心理疏導”培訓。課堂上，心理輔導老師就駕駛員如何調(diào)整自己的心理、疏解心理壓力等問題進行了講解。

　　據(jù)市公交總公司副總經(jīng)理王慧哲介紹，臨沂市共有千余名公交駕駛員，公交車駕駛員在車上長期與乘客打交道，難免會發(fā)生一些小摩擦，如果駕駛員總是一味地克制，長期委屈自己，不僅對身心健康不利，而且還存在一定的安全隱患，經(jīng)常性地為駕駛員開展心理輔導講座，可以有效緩解公交駕駛員精神壓力，消除運營安全隱患，也能夠更好地為市民出行服務。

　　“我們將把心理疏導培訓作為一種日常機制，每月分批次對公司的駕駛員進行心理輔導培訓。”王慧哲說。