臨沂:新房裝修多次返工修補(bǔ) 消費(fèi)者獲賠10000元

　　 臨沂市民李先生花了一筆錢裝修房子準(zhǔn)備結(jié)婚，可是令人惱火的是，房子剛裝修好不久，墻體及壁紙就出現(xiàn)了大面積裂紋，一些地方的墻體及壁紙還起鼓、脫落，裝修公司多次修補(bǔ)還是不盡人意。為此，李先生不得不推遲婚期，并將裝修公司投訴到消協(xié)。經(jīng)消協(xié)調(diào)解，雙方達(dá)成一致意見(jiàn)，裝飾公司賠償李先生10000元損失，并補(bǔ)修好脫落損壞的墻體。

　　新房裝修一個(gè)月 墻面開(kāi)始裂紋 

　　市民李先生在市區(qū)果園花苑小區(qū)購(gòu)買了一套130平方米的二手房，并于去年5月份開(kāi)始裝修。李先生通過(guò)朋友介紹，認(rèn)識(shí)了臨沂京藝裝飾公司的趙經(jīng)理，趙經(jīng)理稱他們公司技術(shù)力量雄厚，在臨沂有很多工程。于是，李先生與這家公司簽訂了裝修合同。

　　李先生說(shuō)，裝飾公司在簽訂合同的第二天，便開(kāi)始由5位施工人員對(duì)他的房子進(jìn)行裝修，施工人員干得很快，常常加班加點(diǎn)，兩個(gè)月后裝修完畢，他根據(jù)合同分三次付清了所有裝修款，共計(jì)130000元。剛開(kāi)始他并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)房子會(huì)有問(wèn)題，本打算裝修完后，新房通風(fēng)后三個(gè)月入住。

　　“可是，就在裝修后的一個(gè)月后，我發(fā)現(xiàn)墻面有的地方開(kāi)始裂紋。于是，我聯(lián)系了裝修公司趙經(jīng)理，趙經(jīng)理說(shuō)墻皮脫落是常有的事，屬于正常現(xiàn)象，補(bǔ)補(bǔ)就可以了?！崩钕壬f(shuō)，隨后，裝修公司派施工人員對(duì)損壞的墻體補(bǔ)修了兩次，但是不久墻皮還是大面積脫落，沒(méi)有脫落的地方也開(kāi)始起鼓。最終，趙經(jīng)理說(shuō)，要重新刮掉膩?zhàn)樱偎⒁槐槠帷?/p>

　　返工后再出問(wèn)題 被迫推遲婚期 

　　在裝修公司返工后的一個(gè)月左右，李先生家的墻皮又開(kāi)始大面積裂縫，而且是每個(gè)房間都有。他再次聯(lián)系了裝修公司的趙經(jīng)理，趙經(jīng)理來(lái)他家看后說(shuō)，墻體需要繼續(xù)修復(fù)。這讓李先生十分惱火，為何一次次地修復(fù)，還是修不好，一修就好幾個(gè)月，誰(shuí)能折騰得起？

　　“我們家不是裝飾公司的試驗(yàn)田。”李先生說(shuō)，裝修公司在他們家折騰這么長(zhǎng)時(shí)間，不僅帶了經(jīng)濟(jì)損失，還耽誤了他們的時(shí)間。

　　“我已在去年10月底就把結(jié)婚的喜宴酒店定好了，因?yàn)檫@次裝修事故不得不拖延婚期，酒店扣了押金。結(jié)婚講究個(gè)‘吉利’二字，我結(jié)婚準(zhǔn)備的家具家電都因?yàn)檠b修的事弄得灰頭土臉了。這次返工需要?jiǎng)铀械姆块g，致使我與對(duì)象沒(méi)有地方住，沒(méi)有別的辦法，我們倆只好搬到到陽(yáng)臺(tái)上睡?！崩钕壬f(shuō)，結(jié)婚前應(yīng)該是喜悅的，可是對(duì)他們來(lái)說(shuō)，對(duì)著滿地的墻皮連個(gè)插腳的空都沒(méi)有，這樣的新房無(wú)法讓人高興起來(lái)。

　　投訴到消協(xié) 獲賠10000元 

　　因多次協(xié)商未果，2015年1月26日李先生將臨沂京藝裝飾公司投訴到蘭山消協(xié)，要求被投訴方一次賠償材料費(fèi)、租房費(fèi)、誤工費(fèi)等共計(jì)26500元。

　　李先生認(rèn)為，新房裝修后需要通風(fēng)散味，但是由于多次返工耽誤時(shí)間，使得李先生和懷孕的妻子不得不住在剛裝修后新房?jī)?nèi)。

　　臨沂京藝裝飾公司的趙經(jīng)理表示，李先生家的裝修整體來(lái)說(shuō)沒(méi)有大問(wèn)題，只是墻體和壁紙出現(xiàn)了一些問(wèn)題，他們已經(jīng)認(rèn)真處理過(guò)，但是仍不理想，他們還會(huì)繼續(xù)給客戶處理好。

　　蘭山消協(xié)工作人員認(rèn)為，根據(jù)合同法的有關(guān)規(guī)定，裝修公司交工后墻體出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，公司應(yīng)負(fù)責(zé)徹底修補(bǔ)好，修補(bǔ)所產(chǎn)生的材料費(fèi)及其它人工費(fèi)等應(yīng)由公司擔(dān)負(fù)；另外，裝修公司延期交工，對(duì)消費(fèi)者生活造成諸多不便，裝修公司應(yīng)給消費(fèi)者適當(dāng)補(bǔ)償。

　　經(jīng)蘭山消協(xié)耐心調(diào)解，最終李先生與臨沂京藝裝飾公司達(dá)成一致意見(jiàn)，由裝飾公司賠償李先生10000元損失，并盡快補(bǔ)修好李先生家脫落損壞的墻體。

　　記者 劉青 通訊員 朱升新