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市民電話購物遭遇不能退貨

2012-11-27 07:20 作者:李詩源 來源:大眾網(wǎng)-魯南商報
原本賣家保證“先看貨再付款,不滿意就退貨”,但買家收到貨物發(fā)現(xiàn)不理想,于是提出退貨,沒想到半天內(nèi)接到賣家300多個騷擾電話。

        原本賣家保證“先看貨再付款,不滿意就退貨”,但買家收到貨物發(fā)現(xiàn)不理想,于是提出退貨,沒想到半天內(nèi)接到賣家300多個騷擾電話。
      家住河?xùn)|區(qū)樂泰花苑小區(qū)的吳先生說,11月16日左右,他忽然接到一個歸屬地為北京的手機(jī)號打來的電話,來電人稱他是北京某公司的業(yè)務(wù)員,向吳先生推銷一份關(guān)于企業(yè)管理的書籍資料,折后價格為800元。
      “我當(dāng)時就回絕了他的推薦,但是后來這名業(yè)務(wù)員接二連三地打電話聯(lián)系我,并說可以先將資料寄給我,如果我覺得沒有幫助可以再退貨。”吳先生說,他抱著先買來看看、不行再退貨的態(tài)度,就同意購買一套,并將自己單位地址告之了該業(yè)務(wù)員。
      11月19日左右,吳先生購買的書籍就郵寄到了他手中,打開一看一個大包裝盒里裝了6張光盤和一些資料,光盤包裝不算精致,只是普通的塑料盒。隨后吳先生先后觀看了2張光盤和資料發(fā)現(xiàn),所講解的企業(yè)管理內(nèi)容都是很初級、從網(wǎng)上就可以找到的資料,對自己毫無幫助。
      隔了兩三天,業(yè)務(wù)員聯(lián)系吳先生時,吳先生提出退貨的要求,沒想到業(yè)務(wù)員稱即使退貨也要支付貨款,并威脅說,如果吳先生不匯款就會一直撥打他的電話。
      一開始吳先生并沒將業(yè)務(wù)員的威脅放在心上,沒想到業(yè)務(wù)員真多次撥打他的電話,連其妻子電話、家中座機(jī)、單位電話都未能幸免。
      “不知道對方使用了什么手段,每次他撥打電話時,我與妻子的電話、家中和單位的座機(jī)都同時響起。顯示的還是業(yè)務(wù)員的手機(jī)號,但接起來沒人說話,幾秒后掛斷,過了兩三秒,電話又響起來。”據(jù)吳先生統(tǒng)計,21日下午近2個小時里,電話約響起百余次,22日上午約響起300次,吳先生被不斷響起的電話折磨得苦不堪言。
      為了不影響單位工作,他購買了兩部可以設(shè)置黑名單的座機(jī)替換了部門的電話,但是單位其他辦公室的電話又響了起來。“不清楚他是怎么獲知我的信息的,這件事對我的日常生活和工作都產(chǎn)生了極壞的影響。”無奈之下,吳先生在22日中午聯(lián)系了業(yè)務(wù)員,將800元貨款匯入對方賬號。
      吳先生希望讀者看到他的經(jīng)歷后,能提高警惕,別輕易相信電話推銷。(記者 李詩源)

    (責(zé)任編輯:李龍)

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