臨沂市民圣誕節(jié)很淡定 商圈擴大顧客被分流

每逢圣誕節(jié)，商家都要展開血拼，特別是在平安夜，這個泊來的洋節(jié)成了中國人的購物狂歡節(jié)。商場里人滿為患、付款處排起的長龍……種種景象被人們稱為“中國式圣誕節(jié)”。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，今年臨沂的圣誕節(jié)依舊是購物節(jié)，只是市民選擇購物的地方多了，購物也變得更加理性。

　　平安夜記者調(diào)查 全副武裝去挨擠 卻沒了人山人海

　　市民小孫是名“85后”，每年的圣誕節(jié)，她都會到商場血拼，今年的圣誕節(jié)，她也不例外。“都知道圣誕期間，市中心特別容易堵車，所以為了節(jié)省時間，我特意借了同事的電動車，雖是全副武裝，但也算是輕裝上陣了。”24日，小孫告訴記者。

　　可令小孫沒想到的是，當日下午6點半，當她到達了購物“第一站”時，她發(fā)現(xiàn)，商場里的人并沒有想象的多。慶幸自己來的正是時候的小孫卻突然覺得沒了血拼的感覺。“商場里的人好像比周末多一些，但是完全沒有去年圣誕期間那么擁擠，除了個別專柜旁的人比較多之外，整個商場并沒有過去擁擠不堪的場面。”令小孫沒想到的是，當晚7點半，當她轉(zhuǎn)戰(zhàn)到第二個商場時，并沒有出現(xiàn)人山人海、排隊付款的場景，這讓小孫孫很是納悶。隨后小孫又轉(zhuǎn)戰(zhàn)了兩個商場，依舊是同樣的情況。“晚上8點我就結(jié)束了‘戰(zhàn)斗’，東西買得很順利，不用排隊付款，也沒了血拼的感覺，今年的圣誕真是把我‘閃’了！”今年的圣誕節(jié)讓小孫有了不一樣的感覺。

　　24日晚上8點半，記者陸續(xù)走訪了市區(qū)多家商場，馬路兩側(cè)依舊停滿了各種車輛，但是商場內(nèi)的場景和往年的確有所不同。往年的平安夜，即使是到了晚上9點、10點依舊是購物“高峰期”，而今年平安夜，到了晚上9點，馬路上車輛就變得“稀疏”起來。特別是紅旗路，往年這個時候，即便是晚上10點，路上依舊是車水馬龍，但今年的晚上10點，路上的車輛明顯少了很多。商場內(nèi)除了個別專柜還有顧客在選購?fù)?，大部分的專柜都相對清閑，甚至有銷售人員也感慨起來，“今年的圣誕不再瘋狂了，和去年比起來，今年的工作量少了很多。”

今年咋不見了血拼  打折常態(tài)化市民購買欲減弱

　　為了能夠在一年一度的圣誕節(jié)大賺一筆，臨沂的商家們今年也是早早地為圣誕節(jié)預(yù)熱，拉長促銷時間來提升消費者的購買欲望。而就今年而言，今年的圣誕節(jié)沒了往年的火爆。

　　“去年的圣誕是周末，而今年的圣誕是周一，因此前來購物的人群或多或少會受到影響。除此之外，今年圣誕節(jié)，市民的消費格外理性。雖然今年圣誕節(jié)前的周末迎來了購物小高潮，但和去年同期相比，還不如去年銷售額高。”某商場的銷售人員告訴記者，“23日，我們一天的銷售額在8萬元左右，是平常的8倍多，24日平安夜的目標是10倍，但就目前看來，還遠遠沒有達到預(yù)期。”

　　該銷售人員表示，之所以今年圣誕節(jié)購物不如去年瘋狂，主要原因是因為在2012年里，幾乎每個月都有促銷活動，因此有購買需求的顧客都在平時的活動中就消費了，不會再像過去一樣把所有的消費期望都壓在圣誕上……

　　“今年我們商場活動的力度和去年差不多，因此不少顧客面對今年這些同等力度的優(yōu)惠活動，無形中就少了些購買的沖動。”一銷售人員介紹，“之前的‘雙十一’等網(wǎng)購活動，也讓顧客的需求有所滿足，因此今年的圣誕購物不再瘋狂，而是精打細算地理性購物。”　　

　　商圈不斷擴大 顧客“被”分流

　　“今年圣誕不僅要逛老商場，還要抽出時間去新商場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。”24日下午4點，市民周女士和朋友一起，邊逛邊籌劃著平安夜的逛街路線。

　　記者了解到，繼百麗廣場、茂業(yè)百貨之后，今年市民又多了一處逛街的好去處——和諧廣場在圣誕節(jié)前夕進駐臨沂，愛逛街的市民自然都會湊個熱鬧。

　　“今年圣誕前夕的客流量遠沒有去年多，23日是周日，客流量也就比平時多一些。今年由于又有新商場開業(yè)，客流或多或少地被分流了。”某商場的工作人員表示。

　　據(jù)九州商業(yè)大廈相關(guān)負責人分析，由于商場的定位不同，因此銷售的品牌也各有特色，針對不同的消費群體，各個商場采取的促銷手段也不盡相同。雖然對于消費者來說，商品的價格很重要，但是商家單純地靠“價格戰(zhàn)”已經(jīng)很難再吸引消費者，日趨常態(tài)化的打折促銷活動拉動銷售的作用也逐漸減弱。“對于商場來說促銷活動固然重要，但要想長久的具有競爭力，還要在服務(wù)、品牌信譽等方面‘做功課’，用綜合實力留住消費者。只有不斷創(chuàng)新經(jīng)營思路，提升商場的綜合競爭力，才能使商場在商戰(zhàn)中立于不敗之地。”該負責人表示。

　　記者 何青