大眾網臨沂12月22日訊 20日，據(jù)山東廣播電視臺齊魯頻道《每日新聞》報道，郯城縣養(yǎng)老院老人凍得直發(fā)抖，而敬老院的430臺空調成擺設。21日，記者從郯城縣民政局救災救濟科了解到，目前郯城縣民政部門已起草文件，盡快啟用空調，確保老人溫暖過冬。
據(jù)郯城民政部門介紹，2010年開始，郯城縣為了讓五保老人溫暖過冬，縣里投入75萬元，安裝了430臺空調給老人送溫暖。但是在具體管理中仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)、一些不盡如人意的地方，如各集中供養(yǎng)機構敬管理人員偏少、服務人員年齡偏大等，造成五保對象沒有得到應有的服務。
針對供暖，負責人介紹，空調取暖是想讓老人溫暖過冬，但是，如果所有空調全時段投入使用，每位老人每月8.2元的電費補貼確實不夠。
為此，郯城縣民政局要求，各集中供養(yǎng)機構在娛樂室配備取暖爐，設置安全員，白天將人員集中到娛樂室，做到人在室暖，人走爐滅，既節(jié)約了資源，還讓老人之間增進了交流。晚上，老人可以開一次空調，保證老人溫暖過冬。
記者還了解到，事情發(fā)生后相關部門及時到各集中供養(yǎng)機構進行督查，針對電路老化造成空調無法正常運轉問題，責成相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)立刻拿出線路整改方案，迅速投入行動，確保取暖問題得以有效解決。針對空調遙控器存放問題，要求各集中供養(yǎng)機構要么安排專人負責，定時開關遙控器；要么將空調交由室內人員自行保管，確保空調不成擺設。
此外，郯城縣民政部門還要求郯城縣各集中供養(yǎng)機構以此次事件為契機，引以為誡，切實搞好自查自糾，深入查找集中供養(yǎng)機構中存在的用電、取暖以及食品安全方面的問題，確保五保對象都能溫暖過冬。同時，嚴格工作管理，要求各集中供養(yǎng)機構認真落實好各項規(guī)章制度，如24小時值班制度和每天巡查制度；出入登記制度；食堂管理制度等，確保監(jiān)管無死角。
關于《齊魯頻道》報道情況的調查報告
接到輿情通報后，我們高度重視，就反映的問題迅速開展督查，現(xiàn)將有關情況報告如下：
一、嚴肅整改。新聞播放后，在社會上造成了不良影響，為汲取教訓，杜絕此類事件再發(fā)生，我們及時到各集中供養(yǎng)機構進行督查，針對電路老化造成空調無法正常運轉問題，要求立刻拿出線路整改方案，迅速投入到行動中，確保寒冬取暖問題得以有效解決。針對五保對象年齡偏大、常忘記開關遙控器的問題，要求各集中供養(yǎng)機構安排專人值守，每晚定時開關，確?？照{不成擺設。同時，要求各集中供養(yǎng)機構在娛樂室配備取暖爐，設置安全員，白天將人員集中到娛樂室，做到人在室暖，人走爐滅，既節(jié)約了資源，還讓老人之間增進了交流。民政局還拿出15萬余元，為全縣集中供養(yǎng)機構人員購買了棉衣、褲子、保暖內衣、棉鞋襪等，確保五保對象生活無憂。
二、嚴格管理。近年來，縣政府不斷加大對五保供養(yǎng)工作的資金投入，去年以來，投資近200萬元，為集中供養(yǎng)機構五保對象更新更換了廚房設備、床鋪被褥、沙發(fā)茶幾、臉盆盆架等生活用品，實施了“蛋奶工程”，并確定每年兩季為五保對象訂做衣服。還完善了相關工作制度，但各集中供養(yǎng)機構在具體管理中仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)、一些不如人意的地方，如各集中供養(yǎng)機構敬管理人員偏少、服務人員年齡偏大等，造成五保對象沒有得到應有的服務。下一步我們將嚴格管理，加強督促，切實杜絕這一現(xiàn)象再發(fā)生。
三、嚴肅職責。下發(fā)了《關于切實做好五保供養(yǎng)工作的通知》（郯民發(fā)[2015]45號），要求各集中供養(yǎng)機構以此次事件為契機，引以為誡，切實搞好自查自糾，深入查找集中供養(yǎng)機構中存在的用電、取暖以及食品安全方面的問題，確保五保對象都能溫暖過冬。同時，嚴格工作管理，要求各集中供養(yǎng)機構認真落實好各項規(guī)章制度，如24小時值班制度和每天巡查制度；出入登記制度；食堂管理制度等，確保監(jiān)管無死角。
郯城縣民政局
2015年12月21日
