臨沂＂家庭醫(yī)生＂社區(qū)起步 一半居民配合服務

    成立由全科醫(yī)生和護士組成的服務團隊，分片對所負責的社區(qū)進行衛(wèi)生服務，并與特殊群體簽訂服務協議……近日，記者了解到，市區(qū)已有社區(qū)醫(yī)院組建全科醫(yī)生團隊，推行家庭醫(yī)生式服務模式。

　　據金雀山街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心副院長劉勁旅介紹，金雀山街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心共有13支社區(qū)衛(wèi)生服務團隊，其中每支各有一名全科醫(yī)生和一名護士。按照網格化分片管理的原則，13支隊伍負責管理轄區(qū)內的南坦社區(qū)、普村社區(qū)、焦莊社區(qū)、清泉社區(qū)和小埠東社區(qū)。“除了社區(qū)醫(yī)院的正常工作外，我們每天都會派出一定數量的服務團隊對所管理的居民進行服務。”劉勁旅說，“平均每個團隊要負責3000名居民，因此工作壓力比較大，我們一般通過電話回訪、門診治療和上門服務三種方式來對居民提供衛(wèi)生服務。”

　　此外，金雀山街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心已開始推行家庭醫(yī)生式服務模式，并與特殊群體（主要包括高血壓、糖尿病、腦卒中患者以及65歲以上的老年人）簽訂服務協議。

　　劉勁旅告訴記者，目前他們服務的居民中，只有一半的居民能認可和配合他們的工作。“其實原因是多方面的，主要是居民對政策不了解。”劉勁旅說，他們所進行的社區(qū)衛(wèi)生服務很大一部分是公共衛(wèi)生服務，如建立居民健康檔案、進行健康指導、免費測量血壓和血糖、對慢性病人進行回訪，而這些都是免費的，但很多居民不了解，所以也就不那么積極配合。另外，與綜合性醫(yī)院相比，社區(qū)醫(yī)院在醫(yī)護人員水平、設備條件、就醫(yī)環(huán)境方面存在一定差距，這也導致了部分居民對社區(qū)醫(yī)護人員的不信任。“所以這需要政府多出臺扶持社區(qū)醫(yī)院的優(yōu)惠政策，在人才引進、培訓、工資待遇等方面給予支持，讓社區(qū)醫(yī)院留得住人，多引進優(yōu)秀人才，切實提高社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)療水平和就醫(yī)條件，這樣才能得到居民的認可和支持。”劉勁旅說。

　　鏈接：家庭醫(yī)生式服務模式

　　今年全市推開

　　近日，市衛(wèi)生局下發(fā)了《2012年全市社區(qū)衛(wèi)生、婦幼保健和健康教育工作要點》，提出2012年我市將加強社區(qū)衛(wèi)生服務能力建設，推動建立全科醫(yī)生團隊和家庭醫(yī)生式服務模式。

　　據介紹，今年家庭簽約醫(yī)生將在我省推開，并在所有市縣區(qū)推行全科醫(yī)生團隊服務，推進家庭醫(yī)生簽約服務模式。對此，我市將制定《臨沂市城市社區(qū)家庭醫(yī)生式服務工作實施方案》，對建立全科醫(yī)生團隊和家庭醫(yī)生式服務模式進一步明確。此外還將開展功能社區(qū)服務模式試點，探索流動人口服務的新辦法新舉措，并繼續(xù)開展創(chuàng)建市級示范、星級(省級示范)社區(qū)衛(wèi)生服務機構活動，擇優(yōu)推薦全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務中。

　 記者 朱建豐