取300元就扣12元服務(wù)費中行異地跨行費咋這么高?

2012-07-11 07:09 作者：王蕾　李美玲來源：大眾網(wǎng)—生活日報

　　中行12元的服務(wù)費已經(jīng)執(zhí)行很多年了?！⊥趵佟z

　異地手續(xù)費、跨行手續(xù)費這些收費項目,對于很多使用銀行卡的人來說都不會陌生。在不少人看來,這些三五塊錢的手續(xù)費不過是“小錢”。然而,近來,市民小張就讓這樣的“小錢”給坑了。他在外地的自動取款機上用中國銀行卡取了300元現(xiàn)金,卻被收了高達12元的異地跨行服務(wù)費。而同樣的業(yè)務(wù)在其他商業(yè)銀行辦理,最低只收2塊錢,甚至還能享受前三筆免費的優(yōu)惠。一向不被人關(guān)注的“小錢”咋有這么大的差距?
    取300元卻扣了12元服務(wù)費　中行異地跨行取款費被指“坑爹”
　　小張告訴記者,暑期來臨,他和同學(xué)去外地旅游,因為身上的現(xiàn)金不夠,附近又沒有中國銀行網(wǎng)點,無奈之下,小張選擇在其他銀行的自動柜員機上取了300元現(xiàn)金。雖然小張也知道異地跨行取款手續(xù)費肯定會比較高,但是當他看到自己的扣款明細時,還是吃了一驚。
　　“我就取了300塊錢,居然扣12元手續(xù)費,這相當于4%的服務(wù)費,這也太坑爹了吧。”小張氣憤地說。
　　小張原本以為是中行扣錯錢了,然而,當他致電客服進行咨詢時卻被告知,持中國銀行的借記卡進行異地跨行取款確實是每筆12元的服務(wù)費。“看來我還該慶幸呢,要是這300塊錢,我分三次取,那就得扣36元。”小張無奈地說。
    異地跨行取款服務(wù)費最便宜的才2元　中行稱收12元已經(jīng)很多年了
　　記者發(fā)現(xiàn),如今各家銀行對于異地跨行取款服務(wù)費的收取標準千差萬別。有的銀行為這筆收費制定了最低額和最高額,例如工商銀行除了跨行費2元外,異地取款費用按1%收取,最低為2元錢。還有部分銀行按“筆”來收取異地跨行取款服務(wù)費,中國銀行就是其中之一。
　　在記者調(diào)查中,最便宜的某銀行該服務(wù)費每筆交易為2元,不僅如此,每月還能享受前三筆免費的優(yōu)惠。而小張使用的中國銀行發(fā)行的借記卡就沒有實惠,同樣的收費項目,不僅沒有免費的優(yōu)惠,而且服務(wù)費居然高出了6倍之多。
　　為此,7月10日,記者以客戶身份咨詢中國銀行的客服熱線?？头藛T告訴記者,每筆12元的異地跨行取款費用是通過相關(guān)部門審批的,而對于別的銀行收費為什么便宜,他們并不清楚。“這個12元的服務(wù)費我們已經(jīng)執(zhí)行很多年了。您要是需要的現(xiàn)金不多,可以出門前提前準備好,這樣就不需要在異地進行取款了。”
    想省服務(wù)費還得選好柜員機　一“字”之差,收費就能差好幾倍
　　據(jù)了解,按照《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》規(guī)定,商業(yè)銀行各項服務(wù)費用分政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價兩大類,而用借記卡進行異地跨行取款屬于市場調(diào)節(jié)價的范疇。因此,各家銀行根據(jù)自己“市場調(diào)節(jié)”進行定價,才會讓這項收費有那么大的差距。
　　不過,由于中行借記卡是按“筆”收取異地跨行服務(wù)費,因此,想要少花錢也有訣竅。業(yè)內(nèi)人士告訴記者,即使是在同一家銀行,自動柜員機的選擇也很關(guān)鍵。“現(xiàn)在的自動柜員機都是有單筆取款最高限額的,同樣取款1萬元,分‘幾筆’取出來,直接影響到服務(wù)費的數(shù)量。”
　　的確如業(yè)內(nèi)人士所說,10日,記者在工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行等銀行調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前各家銀行的自助柜員機大都分為自助存取款機和自助取款機。雖然只有一字之差,但是這兩種機器的單筆取款額度差距很大。一般情況下自助存取款機的取款單筆金額要高于后者,每筆取款可以達到5000元甚至1萬元,而自助取款機的限額往往每筆只有2000元至3000元。以取一萬元為例,用兩種不同的機器,收費也能相差好幾倍。?。ㄓ浾摺⊥趵佟嵙?xí)生　李美玲）

(責(zé)任編輯：莊紅)

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