高檔西裝干洗后面料起泡且破損

      一身昂貴的西裝干洗后卻面料起泡、內(nèi)襯皺折嚴(yán)重，并有一處破損，張先生欲向干洗店討說(shuō)法，卻遭拒絕。3月14日，張先生將干洗店投訴到蘭山消協(xié)。
　　3月12日，張先生將一套西裝送往市區(qū)一家干洗店干洗，兩天后他到該干洗店取衣服時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)西裝經(jīng)過(guò)干洗后面料起泡，內(nèi)襯變得皺皺巴巴的，他又仔細(xì)地檢查了一下，發(fā)現(xiàn)右肩處竟然多了一個(gè)補(bǔ)丁。
　　張先說(shuō)，他的西裝是年前剛花了6800元買的，僅穿了三次，他當(dāng)場(chǎng)要求干洗店予以賠償。干洗店的老板立即讓熨燙師將西裝熨燙了一下，但無(wú)法消除西裝的皺折和起泡。張先生要求給個(gè)說(shuō)法，干洗店老板卻說(shuō)干洗店是干洗而不是用水洗，衣服起皺、起泡跟他們無(wú)關(guān)，還說(shuō)衣服破損處的補(bǔ)丁不是干洗店做的。
　　無(wú)奈之下，3月14日，張先生將干洗店投訴到蘭山消協(xié)。
　　蘭山消協(xié)認(rèn)為，干洗店在接收衣服時(shí)，應(yīng)仔細(xì)檢查并注明衣服的基本情況，干洗店給張先生的取衣憑證上亦無(wú)衣服破損或起皺起泡等信息，因此干洗店理應(yīng)給出個(gè)合理的解釋。
　　對(duì)此，干洗店老板卻不予認(rèn)同，并稱消費(fèi)者可到相關(guān)檢驗(yàn)部門做鑒定，如果是干洗店的責(zé)任，干洗店愿意負(fù)全責(zé)。
　　當(dāng)日，蘭山工商局執(zhí)法人員來(lái)到干洗店現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，干洗店依然堅(jiān)稱不是他們的責(zé)任，雙方無(wú)法就此事達(dá)成一致賠償意見(jiàn)。工商執(zhí)法人員告知雙方，可以通過(guò)司法途徑予以解決。（zyx）