臨沂個(gè)別小區(qū)物業(yè)費(fèi)漲價(jià)“靜悄悄”

    物業(yè)費(fèi)的繳納標(biāo)準(zhǔn)本來是有明確規(guī)定的,然而12日記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分小區(qū)的物業(yè)費(fèi)漲價(jià)并沒有征詢過業(yè)主意見,很多業(yè)主的物業(yè)費(fèi)都交得稀里糊涂。
市民:　啥也不知道,　物業(yè)費(fèi)就漲了
　　家住市區(qū)昆侖花園的李先生反映,小區(qū)物業(yè)在未經(jīng)居民同意的情況下,私自將物業(yè)管理費(fèi)由每平方米0.3元漲到每平方米0.5元。
　　“6月份的時(shí)候,物業(yè)突然在小區(qū)張貼了一份漲價(jià)通知。在此之前,小區(qū)居民沒有得到任何要漲價(jià)的消息,太突然了。”李先生說,經(jīng)過多次向物價(jià)局和房管局咨詢了解到,小區(qū)物業(yè)費(fèi)上漲沒有經(jīng)過物價(jià)局審批,更沒有紅頭文件,因此,一部分居民拒絕繳納上漲的物業(yè)費(fèi)。
　　另一名居住在昆侖花園的孫女士告訴記者,因?yàn)椴徽J(rèn)同漲價(jià),這幾個(gè)月的物業(yè)費(fèi)她一直沒繳。“物業(yè)費(fèi)是否上漲不能是物業(yè)自己說了算,雖然小區(qū)沒有業(yè)主委員會(huì),但不能在居民毫不知情的情況下突然漲價(jià)。”
　　清泉小區(qū)居民劉先生告訴記者,近日他去繳納物業(yè)費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn),最近幾個(gè)月的費(fèi)用比以前多了十幾元。詢問物業(yè)才知道,物業(yè)費(fèi)漲價(jià)了。“如果不是去交錢,我連物業(yè)費(fèi)什么時(shí)候漲的都不知道。”
物業(yè):　漲價(jià)已無需　“紅頭”文件
　　采訪中,不少業(yè)主反映,不僅物業(yè)費(fèi)漲得讓人看不透,物業(yè)的一些強(qiáng)制措施更是讓業(yè)主頭疼。昆侖花園孫女士說,物業(yè)稱對(duì)不繳納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主采取停水停電的措施。而在羅莊一小區(qū),甚至推出了物業(yè)VIP卡,即一次性購買幾千元VIP卡,此后便無需繳納物業(yè)費(fèi),若不購買,就對(duì)現(xiàn)有的物業(yè)費(fèi)進(jìn)行漲價(jià)。
　　對(duì)此,居民頗有微詞,但物業(yè)工作人員表示,現(xiàn)在物業(yè)費(fèi)上漲已經(jīng)不需要“紅頭”文件,而且也向記者陳述了自己的無奈。
　　昆侖花園物業(yè)負(fù)責(zé)人王經(jīng)理表示,雖然當(dāng)時(shí)也未進(jìn)行由業(yè)主代表、街道辦事處工作人員、開發(fā)商共同商定這一程序,但物業(yè)在5月16日到6月20日進(jìn)行了近一個(gè)月的公示,沒有居民提出意見。
　　“從去年開始,物業(yè)費(fèi)的上漲可以不用物價(jià)局下發(fā)批文,評(píng)定物業(yè)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)只是政府的一個(gè)指導(dǎo)價(jià)格。”王經(jīng)理說。
　　一位不愿透露姓名的物業(yè)經(jīng)理表示,根據(jù)今年最新的物業(yè)管理辦法規(guī)定,物業(yè)費(fèi)上漲確實(shí)可以不用物價(jià)局下發(fā)批文,但是必須要和業(yè)主進(jìn)行溝通協(xié)商。經(jīng)過三分之二的業(yè)主同意簽字,才可以漲價(jià)。“如果沒有任何業(yè)主知曉,只貼一個(gè)公示是不符合規(guī)定的。”
　　該物業(yè)經(jīng)理透露,由于現(xiàn)在物價(jià)上漲,各種人工費(fèi)用的提高,再加上物業(yè)本身就是微利行業(yè),按照以前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)入不敷出,提價(jià)是在所難免。“有些強(qiáng)制措施也是無奈之舉。”

房產(chǎn)部門:　私自漲價(jià)違規(guī),　可舉報(bào)
　　對(duì)于部分小區(qū)收費(fèi)不明確,甚至沒有任何通知的情況,臨沂市房產(chǎn)和住房保障局工作人員表示,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置,將服務(wù)企業(yè)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)依據(jù)、價(jià)格舉報(bào)電話12358等進(jìn)行公示,接受業(yè)主的監(jiān)督,不得向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。
　　同時(shí),工作人員表示,在前期與開發(fā)商簽訂的繳納物業(yè)費(fèi)的協(xié)議還沒有到期,要繼續(xù)履行協(xié)議。在協(xié)議已經(jīng)到期的情況下,如果物業(yè)想要對(duì)物業(yè)費(fèi)漲價(jià),需要召開業(yè)主大會(huì),在取得全體業(yè)主三分之二以上人員同意的情況下,才可以漲價(jià),否則不能私自漲價(jià)。
　　臨沂市物價(jià)局收費(fèi)科的工作人員也表示,如果不經(jīng)業(yè)主同意私自漲價(jià)屬于違規(guī)行為,業(yè)主有權(quán)拒絕交納,同時(shí),還可以撥打12358價(jià)格熱線進(jìn)行舉報(bào)。
　　本報(bào)記者　李詩源　英子