墻壁長毛三年未解決 萬通盛世馨園寒了業(yè)主心

床頭后墻壁上長毛嚴(yán)重

墻角上大片霉斑

       大眾網(wǎng)臨沂6月21日訊（記者 莊紅 實(shí)習(xí)生 宮曉菲）“我們家墻壁成片長毛，三年了也沒給徹底解決好，這房子住得太鬧心了。”今天上午，家住金六路與臨西一路交匯處萬通盛世馨園小區(qū)的董女士撥打本網(wǎng)熱線（3100789-8008）反映稱，自家房屋內(nèi)墻壁長毛現(xiàn)象嚴(yán)重，三年來曾多次向小區(qū)物業(yè)反映該問題，但一直沒能得到解決。上午10點(diǎn)記者跟隨董女士來到其家中，看到客廳、臥室、廚房、陽臺的墻壁上都長著成片的霉斑。
墻壁成片長毛  業(yè)主苦不堪言
    “房子買的第一年，剛?cè)胱【桶l(fā)現(xiàn)墻壁長毛了。”董女士說，房子是2009年交付的，入住第一年冬天，就發(fā)現(xiàn)室內(nèi)很朝濕，摸什么都像有水，“剛開始時(shí)發(fā)現(xiàn)滲水還沒在意，可沒過多久墻壁就開始長毛，屋頂、墻角發(fā)霉尤其嚴(yán)重。”董女士說，隨后，她就趕緊找到了該小區(qū)的萬通馨園嘉恒物業(yè)反映情況，物業(yè)公司的人告訴董女士用毛巾擦擦就行了，董女士心想可能是房子墻壁內(nèi)沒有干透過一陣子就好了，于是就沒有再追究。可沒想到墻壁上的霉斑卻像生根了一樣每到冬天就“長”出來。“第一年過來給擦擦墻，第二年又長毛了，再三反映后物業(yè)找人來給墻壁噴了一種藥水，霉斑沒了但墻皮成片的脫落，我心想這能徹底解決也好啊，可去年冬天時(shí)墻上又長毛了，這可真把我們愁壞了！”董女士說，因?yàn)閴Ρ陂L毛自己家至今都不敢裝修，逢年過節(jié)也因此很少請朋友到家做客，更甚至家里老人和小孩的健康也受到了霉菌的侵害。“我問過搞裝修的人，說房子剛長毛時(shí)沒處理徹底，以后稍微有點(diǎn)潮濕就會再次長毛，我懷疑開發(fā)商為了縮短工期，導(dǎo)致房屋的內(nèi)墻體沒有完全干透所以長毛，跟物業(yè)反映后又沒給解決好才導(dǎo)致現(xiàn)在房子不成樣子。”董女士說小區(qū)里不僅自己一家有房屋長毛的現(xiàn)象，還有好幾戶人家的房子也有這種情況，大家屢次找物業(yè)請求解決，但物業(yè)公司一直讓業(yè)主等待解決方案。
物業(yè)稱長毛因未通風(fēng)
業(yè)主指責(zé)物業(yè)推卸責(zé)任
    為此，記者跟隨董女士來到小區(qū)里萬通盛世馨園嘉恒物業(yè)公司，物業(yè)維修部負(fù)責(zé)人江海接受了記者采訪。江海表示，董女士家之所以墻壁長毛是因?yàn)槎於考抑袦囟雀吲c室外溫度溫差大，屋內(nèi)的水蒸氣結(jié)露形成的水很容易流到墻上，這時(shí)，如果室內(nèi)通風(fēng)不良，則墻面容易成為霉菌滋生的溫床。當(dāng)記者詢問董女士家中長毛物業(yè)準(zhǔn)備怎么解決時(shí)，江海稱可以讓小區(qū)建筑商的項(xiàng)目經(jīng)理到董女士家中噴灑除霉菌的藥水，但墻皮脫落后的后續(xù)處理不予以負(fù)責(zé)。
    但對此回應(yīng)，董女士感到很不滿，“冬天家里溫度當(dāng)然比外面高啊，自從發(fā)現(xiàn)家里長毛我就經(jīng)常開窗通風(fēng)，這個(gè)解釋我不接受。”董女士表示，自己跟物業(yè)公司商談過自己愿意出錢買水泥，只要物業(yè)公司找工人給刷墻就行但遭到對方以“請工人也要花錢”為理由拒絕，董女士說物業(yè)公司的態(tài)度很讓自己寒心，業(yè)主家中出現(xiàn)問題不積極幫助解決還一直在推脫責(zé)任。
建筑商稱房屋質(zhì)量沒問題
不在保修范圍內(nèi)
    記者在小區(qū)內(nèi)沒有見到建筑商項(xiàng)目經(jīng)理劉連貞，隨后根據(jù)物業(yè)提供的電話聯(lián)系到了他本人。劉連貞表示針對董女士家中的情況，工程部只能幫助其噴灑藥水，刮膩?zhàn)雍退Σ荒茇?fù)責(zé)，“買涂料、雇工人等都是開發(fā)商出錢的，小區(qū)房子出現(xiàn)質(zhì)量問題可以保修5年，裝修問題保修2年，董女士就墻體長毛不是因?yàn)槁┯甑仍?，因此不屬于質(zhì)量保修范圍，同時(shí)又過了裝修保質(zhì)期，因此不能代其后續(xù)施工。”
房產(chǎn)局提醒網(wǎng)友利用維修基金
懷疑房屋有質(zhì)量問題盡快咨詢
    隨后，記者撥打了臨沂市房產(chǎn)和住房保障局的電話，業(yè)務(wù)咨詢科室的工作人員郭女士告訴記者，房屋長毛的原因有很多種，針對董女士所反映的冬天墻壁長毛情況，市內(nèi)外溫差大加上通風(fēng)不暢可能是其中一項(xiàng)原因，是否還存在其他原因造成長毛還需要找專門的房屋質(zhì)量檢測人員到家中鑒定才能確定。
    郭女士稱，出現(xiàn)類似于漏水、墻壁長毛等問題時(shí)，物業(yè)需積極主動(dòng)協(xié)助業(yè)主解決，業(yè)主如果在買房時(shí)交了維修基金，可以申請物業(yè)承擔(dān)一定費(fèi)用，同時(shí)，提醒廣大網(wǎng)友如果懷疑家中房屋存在質(zhì)量問題可以撥打房屋安檢部門辦公電話（8180787）咨詢。ll