墻壁長毛三年未解決 萬通盛世馨園寒了業(yè)主心

床頭后墻壁上長毛嚴(yán)重

墻角上大片霉斑

       大眾網(wǎng)臨沂6月21日訊（記者 莊紅 實習(xí)生 宮曉菲）“我們家墻壁成片長毛，三年了也沒給徹底解決好，這房子住得太鬧心了。”今天上午，家住金六路與臨西一路交匯處萬通盛世馨園小區(qū)的董女士撥打本網(wǎng)熱線（3100789-8008）反映稱，自家房屋內(nèi)墻壁長毛現(xiàn)象嚴(yán)重，三年來曾多次向小區(qū)物業(yè)反映該問題，但一直沒能得到解決。上午10點記者跟隨董女士來到其家中，看到客廳、臥室、廚房、陽臺的墻壁上都長著成片的霉斑。
墻壁成片長毛  業(yè)主苦不堪言
    “房子買的第一年，剛?cè)胱【桶l(fā)現(xiàn)墻壁長毛了。”董女士說，房子是2009年交付的，入住第一年冬天，就發(fā)現(xiàn)室內(nèi)很朝濕，摸什么都像有水，“剛開始時發(fā)現(xiàn)滲水還沒在意，可沒過多久墻壁就開始長毛，屋頂、墻角發(fā)霉尤其嚴(yán)重。”董女士說，隨后，她就趕緊找到了該小區(qū)的萬通馨園嘉恒物業(yè)反映情況，物業(yè)公司的人告訴董女士用毛巾擦擦就行了，董女士心想可能是房子墻壁內(nèi)沒有干透過一陣子就好了，于是就沒有再追究?？蓻]想到墻壁上的霉斑卻像生根了一樣每到冬天就“長”出來。“第一年過來給擦擦墻，第二年又長毛了，再三反映后物業(yè)找人來給墻壁噴了一種藥水，霉斑沒了但墻皮成片的脫落，我心想這能徹底解決也好啊，可去年冬天時墻上又長毛了，這可真把我們愁壞了！”董女士說，因為墻壁長毛自己家至今都不敢裝修，逢年過節(jié)也因此很少請朋友到家做客，更甚至家里老人和小孩的健康也受到了霉菌的侵害。“我問過搞裝修的人，說房子剛長毛時沒處理徹底，以后稍微有點潮濕就會再次長毛，我懷疑開發(fā)商為了縮短工期，導(dǎo)致房屋的內(nèi)墻體沒有完全干透所以長毛，跟物業(yè)反映后又沒給解決好才導(dǎo)致現(xiàn)在房子不成樣子。”董女士說小區(qū)里不僅自己一家有房屋長毛的現(xiàn)象，還有好幾戶人家的房子也有這種情況，大家屢次找物業(yè)請求解決，但物業(yè)公司一直讓業(yè)主等待解決方案。
物業(yè)稱長毛因未通風(fēng)
業(yè)主指責(zé)物業(yè)推卸責(zé)任
    為此，記者跟隨董女士來到小區(qū)里萬通盛世馨園嘉恒物業(yè)公司，物業(yè)維修部負(fù)責(zé)人江海接受了記者采訪。江海表示，董女士家之所以墻壁長毛是因為冬天董女士家中溫度高與室外溫度溫差大，屋內(nèi)的水蒸氣結(jié)露形成的水很容易流到墻上，這時，如果室內(nèi)通風(fēng)不良，則墻面容易成為霉菌滋生的溫床。當(dāng)記者詢問董女士家中長毛物業(yè)準(zhǔn)備怎么解決時，江海稱可以讓小區(qū)建筑商的項目經(jīng)理到董女士家中噴灑除霉菌的藥水，但墻皮脫落后的后續(xù)處理不予以負(fù)責(zé)。
    但對此回應(yīng)，董女士感到很不滿，“冬天家里溫度當(dāng)然比外面高啊，自從發(fā)現(xiàn)家里長毛我就經(jīng)常開窗通風(fēng)，這個解釋我不接受。”董女士表示，自己跟物業(yè)公司商談過自己愿意出錢買水泥，只要物業(yè)公司找工人給刷墻就行但遭到對方以“請工人也要花錢”為理由拒絕，董女士說物業(yè)公司的態(tài)度很讓自己寒心，業(yè)主家中出現(xiàn)問題不積極幫助解決還一直在推脫責(zé)任。
建筑商稱房屋質(zhì)量沒問題
不在保修范圍內(nèi)
    記者在小區(qū)內(nèi)沒有見到建筑商項目經(jīng)理劉連貞，隨后根據(jù)物業(yè)提供的電話聯(lián)系到了他本人。劉連貞表示針對董女士家中的情況，工程部只能幫助其噴灑藥水，刮膩子和刷墻不能負(fù)責(zé)，“買涂料、雇工人等都是開發(fā)商出錢的，小區(qū)房子出現(xiàn)質(zhì)量問題可以保修5年，裝修問題保修2年，董女士就墻體長毛不是因為漏雨等原因，因此不屬于質(zhì)量保修范圍，同時又過了裝修保質(zhì)期，因此不能代其后續(xù)施工。”
房產(chǎn)局提醒網(wǎng)友利用維修基金
懷疑房屋有質(zhì)量問題盡快咨詢
    隨后，記者撥打了臨沂市房產(chǎn)和住房保障局的電話，業(yè)務(wù)咨詢科室的工作人員郭女士告訴記者，房屋長毛的原因有很多種，針對董女士所反映的冬天墻壁長毛情況，市內(nèi)外溫差大加上通風(fēng)不暢可能是其中一項原因，是否還存在其他原因造成長毛還需要找專門的房屋質(zhì)量檢測人員到家中鑒定才能確定。
    郭女士稱，出現(xiàn)類似于漏水、墻壁長毛等問題時，物業(yè)需積極主動協(xié)助業(yè)主解決，業(yè)主如果在買房時交了維修基金，可以申請物業(yè)承擔(dān)一定費用，同時，提醒廣大網(wǎng)友如果懷疑家中房屋存在質(zhì)量問題可以撥打房屋安檢部門辦公電話（8180787）咨詢。ll