暑運(yùn)時(shí)間過半 臨沂火車站7月份發(fā)送旅客10萬人

    大眾網(wǎng)臨沂8月1日訊（記者 李龍 通訊員 孫佃建 ）臨沂火車站7月1日暑運(yùn)以來，加大客流組織力度，強(qiáng)化安檢查危工作，確保了客運(yùn)秩序井然，安全暢通。截至7月31日，共發(fā)送旅客101943人，嚴(yán)格查獲管制刀具等危險(xiǎn)品27件，幫助旅客找到錢包、走失兒童等做好事16人次。

    針對暑運(yùn)學(xué)生放假客流大、臨客開行多的實(shí)際，臨沂火車站合理安排當(dāng)班人員，延長售票時(shí)間。在7月9日夜間，一場特大暴雨襲擊臨沂市，兗石鐵路因暴雨襲擊，多處路段出現(xiàn)險(xiǎn)情，眾多列車晚點(diǎn)時(shí)，車站及時(shí)組織機(jī)關(guān)60多名干部、青年志愿者，為晚點(diǎn)列車送去了開水、綠豆湯等飲品。在炎熱的夏天為廣大旅客送上一份“涼爽”，一份關(guān)愛，用實(shí)際行動(dòng)踐行了“人民鐵路為人民”服務(wù)宗旨。

    為了確保客車安全，臨沂火車站加強(qiáng)與列車調(diào)度聯(lián)系，啟動(dòng)暴風(fēng)雨行車預(yù)案，嚴(yán)格按調(diào)度命令指揮接發(fā)列車。組織休班職工清掃站臺(tái)、地道積水，暢通上下車道路，加強(qiáng)售票管理和晚點(diǎn)列車改簽車票工作，及時(shí)利用廣播向旅客播放晚點(diǎn)道歉，并做好晚點(diǎn)旅客安撫工作。在晚點(diǎn)旅客情緒激動(dòng)甚至謾罵工作人員時(shí)，工作人員始終微笑服務(wù)，耐心解釋，用真情感動(dòng)旅客，為沂蒙老區(qū)人民創(chuàng)造了一個(gè)良好溫馨的乘坐車環(huán)境。ll