臨沂:3·15系列活動舉行?現(xiàn)場受理投訴220余件

臨沂市工商局工作人員向市民宣傳如何辨別假冒偽劣產(chǎn)品

　　大眾網(wǎng)臨沂3月15日訊（記者 滿健 見習(xí)記者 林鵬）3月15日，臨沂市紀念3·15國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動在市人民廣場舉行。活動期間, 臨沂市消費者協(xié)會、市工商局、市質(zhì)監(jiān)局等20多家部門和單位現(xiàn)場提供咨詢服務(wù),受理消費者投訴。

　　據(jù)了解, 活動現(xiàn)場參加群眾達7000余人次，發(fā)放宣傳材料2.3萬余份，工作人員現(xiàn)場提供法律法規(guī)咨詢、真假商品鑒別、檢驗鑒定等服務(wù)3000余人次，并受理消費者投訴舉報220余件。

　　記者在現(xiàn)場看到，許多參加本次活動的部門，特地在宣傳區(qū)擺上真假產(chǎn)品，讓市民一目了然。在臨沂市食品藥品監(jiān)督管理局宣傳區(qū)，工作人員將真假藥品分為放在一起，真貨表上綠色標簽，假貨打上紅色標簽，邊讓市民辨別邊介紹分辨常識，市煙草局的工作人員現(xiàn)場向市民講述如何辨別假煙，市質(zhì)監(jiān)局則現(xiàn)場為市民提供真假產(chǎn)品鑒別服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，2014年，臨沂市工商局共受理各類信息59247件，其中咨詢48459件，投訴8425件，舉報2137件，紀檢監(jiān)察146件，建議56件，表揚24件。辦結(jié)率為96.8%，為消費者挽回經(jīng)濟損失350余萬元，消費維權(quán)的能力和水平有了新的提升。

　　2015年,中國消費者協(xié)會確定了“攜手共治、暢享消費”的年主題。并且開展了網(wǎng)上3·15活動，就消費者關(guān)注的熱點問題，提供網(wǎng)上咨詢服務(wù)，受理消費者投訴，設(shè)立專欄?？榻B真假商品鑒別知識，發(fā)布消費資訊和消費警示，宣傳新《消法》等法律、法規(guī)營造依法維權(quán)的良好氛圍。

　　臨沂市消費者協(xié)會秘書長孔令坤表示，今年將圍繞“攜手共治、暢享消費”年主題,大力營造安全放心的消費環(huán)境,讓廣大消費者敢于消費、勇于維權(quán)。

　　臨沂:消費卡錢未用完專賣店"消失" 市民現(xiàn)場投訴

　　3月15日在人民廣場東端舉辦的宣傳咨詢活動，為方便市民投訴特設(shè)立現(xiàn)場投訴點，吸引不少市民前來反映自己的遭遇。