剛買新車內(nèi)胎有多處補丁 退車1萬元訂金難要回

    董先生最近購買了一輛歐曼自卸車,車到手后,他就對車子輪胎進行保養(yǎng),卻發(fā)現(xiàn)內(nèi)胎存在多處補丁。董先生認為車子有質(zhì)量問題,要求廠家退還車款,廠家雖同意退款卻拒絕退還1萬元訂金。

　　據(jù)董先生介紹,2011年,他找到平邑恒盛汽車銷售有限公司,想委托該公司購買一輛歐曼340型重型工程自卸車,雙方約定價格為37.2萬元,并約定董先生可以先付一部分車款,剩余車款用貸款方式支付。

　　2011年9月23日,董先生交了1萬元的訂金,后來又交了10萬元的車款,并于11月2日提了車。董先生說,提車當(dāng)天他就對內(nèi)胎進行了保養(yǎng),卻發(fā)現(xiàn)車輛左側(cè)的4個輪胎中,有一條內(nèi)胎是舊的還帶補丁,而另一條內(nèi)胎的充氣嘴已經(jīng)撕開了口。

　　3日,董先生再次將車開到輪胎店檢查,在檢查剩余的8條內(nèi)胎時,他又發(fā)現(xiàn)兩條內(nèi)胎有補丁,還有一條內(nèi)胎的生產(chǎn)廠家與其他內(nèi)胎的生產(chǎn)廠家不一致。

　　剛買的新車怎么會配備舊輪胎?董先生心里泛起了嘀咕。他與平邑恒盛汽車銷售有限公司進行聯(lián)系,要求退車,并雙倍返還已經(jīng)交的購車款,還要求相應(yīng)的賠償。董先生說,經(jīng)銷商答應(yīng)可以更換新車,但需要等27天。“如果換車,我這27天的損失費誰來賠?所以我也不換車了,直接退車。”董先生表示。

　　雙方多次溝通后,始終沒有達成一致意見。“一開始平邑這邊的經(jīng)銷商說可以退車,但11萬元只能退我10萬元,1萬元訂金退不了。”退了車還被扣錢,董先生無法接受這種協(xié)商結(jié)果,“總經(jīng)銷那邊說輪胎是易損件,不承認是質(zhì)量問題,所以也不退訂金。”

　　18日下午,記者與平邑恒盛汽車銷售有限公司王經(jīng)理聯(lián)系。王經(jīng)理說,1萬元的訂金已經(jīng)交給了生產(chǎn)廠家,所以他沒法給董先生退訂金。

　　隨后記者致電諸城福奧汽車銷售有限公司莒縣分公司。據(jù)負責(zé)人楊經(jīng)理介紹,“董先生購買的自卸車是在北京生產(chǎn)的,所以工作人員要駕駛自卸車到青島進行改裝,然后再到平邑,路程大約1000多公里。難保不在駕駛過程中遇到釘子或其他事情,造成內(nèi)胎損壞,這并不屬于質(zhì)量問題,”楊經(jīng)理說,“如果是質(zhì)量問題,1萬元訂金肯定會退,但車輛在出廠時有廠家提供的合格證,證明車輛質(zhì)量符合要求,所以訂金沒法退。”

    記者　李詩源