打孔機(jī)頻出故障不能用 3萬(wàn)元買來(lái)一坨鐵疙瘩

    大眾網(wǎng)臨沂1月4日訊（記者 邵琳）花3萬(wàn)元從高密市買回一臺(tái)打孔機(jī),結(jié)果屢屢發(fā)生故障不能使用,聯(lián)系廠家維修卻始終沒(méi)人出面,無(wú)奈之下市民王先生撥通了本報(bào)“天天3·15”熱線求助。
　　2012年3月,王先生和妻子打算買臺(tái)打孔機(jī)做生意,在網(wǎng)上瀏覽了很多廠家的產(chǎn)品,他們最終選定了高密市宏焊電焊機(jī)廠生產(chǎn)的打孔機(jī)。3月底,王先生奔赴廠家把打孔機(jī)買了回來(lái),哪知道用了3個(gè)月之后打孔機(jī)就出現(xiàn)了故障,王先生趕緊聯(lián)系廠家維修,可是廠家的兩位維修人員在上門兩次查看了兩次之后就再也沒(méi)露過(guò)面。王先生不斷地打電話催促?gòu)S家,卻始終沒(méi)有結(jié)果。“花3萬(wàn)元就買了一坨鐵疙瘩,難道錢就這樣打水漂了?”王先生很是郁悶。
　　按照王先生提供的廠址,記者從網(wǎng)上找到了該電焊機(jī)廠的電話號(hào)碼,可是電話始終無(wú)人接聽。隨后記者撥打了高密市消費(fèi)者協(xié)會(huì)的電話反映情況。在了解了事情經(jīng)過(guò)后,消協(xié)工作人員表示,王先生購(gòu)買打孔機(jī)的目的是要做生意掙錢,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者之間購(gòu)銷活動(dòng)產(chǎn)生的糾紛不在消費(fèi)受理范圍之內(nèi),建議王先生通過(guò)法律途徑解決糾紛。記者將消協(xié)的答復(fù)反饋給王先生,王先生也表示了理解。
　　3日,臨沂市消協(xié)工作人員告訴記者,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,有9類情況消協(xié)不予受理,除了經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛外,還包括:消費(fèi)者個(gè)人私下交易糾紛；商品超過(guò)規(guī)定的保修期和保證期;商品標(biāo)明是“處理品”的糾紛(沒(méi)有真實(shí)說(shuō)明處理原因的除外)；未按商品使用說(shuō)明安裝、使用、保管,或自行拆動(dòng)而導(dǎo)致商品損壞或人身危害的；被投訴方不明確的；爭(zhēng)議雙方曾達(dá)成調(diào)解協(xié)議并已執(zhí)行,而且沒(méi)有新情況、新理由的；法院、仲裁機(jī)構(gòu)或有關(guān)行政部門已受理調(diào)查和處理的；不符合有關(guān)國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定的。希望消費(fèi)者在日常的消費(fèi)活動(dòng)中注意。