大眾網(wǎng)臨沂7月6日訊（記者 韓冬）“年輕時都是挺精明的人，怎么到老了反而變得像孩子一樣，在騙子面前失去了基本的判斷能力呢？”相信許多做子女的都有這樣的疑問。近年來，新聞熱線也屢屢接到各種關(guān)于老年人上當(dāng)受騙的投訴，到底為何“受傷”的總是老年人？怎樣才能讓老年人遠(yuǎn)離各種騙局？記者就此問題進(jìn)行了調(diào)查。
案例：多種騙局“瞄準(zhǔn)”老年人
一位老人告訴記者，大家輕信這些小廣告后，才去參加活動被騙的
案例一：洗腦推銷保健品，3年被“忽悠”走15萬
近日，家住平邑縣的孫女士向記者反映，3年多來，在一家保健品店工作人員的“忽悠”下，她74歲的父親用在買保健品上的錢已經(jīng)達(dá)15萬多元，這讓她們做兒女的既氣憤卻又無可奈何。保健品店的工作人員經(jīng)常會趁家里沒人時送一些醬油、粉絲等“小恩小惠”，甚至還經(jīng)常組織父親參加講座或外出旅游等，借以推銷保健產(chǎn)品?！拔铱戳烁赣H買回來的保健品，上面都寫著不能代替藥物使用?？墒歉赣H卻認(rèn)為這些保健品比藥品還要管用，我感覺父親現(xiàn)在已經(jīng)被他們‘忽悠’得不能自拔了?！睂O女士氣憤地說。
后來，孫女士到這家保健品店討說法，可工作人員卻說這些保健品是她父親自愿購買的，他們也沒強(qiáng)迫老人購買?！捌鋵?shí)他們也就是抓住了老年人的心理，然后忽悠他們買了這么多保健品。在此，我也想提醒家里有老人的朋友，一定不要讓老人盲目花錢買這些保健品了！”孫女士說道。
案例二：510元買3件小家電，中看不中用
“前幾天，我們數(shù)十名老人去參加‘新奇特產(chǎn)品推廣會’時，聽信了現(xiàn)場人員的‘花言巧語’，花了510元買了3件小家電?；氐郊液蟠蠹一锇l(fā)現(xiàn)這些小家電根本無法正常使用。后來我們打電話說想要退貨，可對方卻一直推脫……”6月28日，74歲的朱儉大爺和其他20多位上當(dāng)?shù)睦先艘煌瑏淼教m山區(qū)工商分局進(jìn)行投訴。蔣素欣大娘指著這些小家電說，回家后她用壺?zé)畷r滿屋子都是膠皮燒焦的氣味，非常熏人。而所謂的高頻灶在插上電源后雖然指示燈沒有反應(yīng)，但家里的電源卻一下子短了路。
蘭山工商分局公平交易局經(jīng)濟(jì)檢查執(zhí)法隊孟祥成隊長告訴記者，當(dāng)日下午，一伙人又在市區(qū)某飯店以相同的手法搞促銷，現(xiàn)場有老人報了案。他們和公安部門的民警一同到現(xiàn)場進(jìn)行了調(diào)查，并將一輛面包車查扣。但是由于幾天來一直未能聯(lián)系上當(dāng)事人，他們也無法進(jìn)行調(diào)解處理。“目前我們正在積極聯(lián)系當(dāng)事人，后續(xù)我們將配合公安機(jī)關(guān)對此事進(jìn)行調(diào)查處理?！泵舷槌申犻L介紹說。
案例三：盲目相信高科技 上當(dāng)受騙被忽悠
1日上午，家住市區(qū)蘭山小區(qū)的楊傳增大爺告訴記者，通過鄰居的介紹，他最近參加了一次免費(fèi)測量血壓的義診活動。在活動中，不斷有人推銷保健品，聲稱對控制血壓有很好的效果，本來?xiàng)畲鬆攲@類保健品并不是很相信。但是推銷的人卻說，他們的產(chǎn)品不同于往常，是“純天然”、“綠色”的保健品，同時使用了最先進(jìn)的“納米”技術(shù)，對人體完全無害，而且還有特殊的療效。
隨后，推銷人員還拿出了某位專家發(fā)布的檢測報告。聽到“純天然”、“納米”這些詞，又有專家保證，楊大爺放松了警惕，他認(rèn)為這些高科技的東西肯定錯不了，而且電視上也在到處打廣告，楊大爺當(dāng)場買了2000多元的產(chǎn)品，然后高高興興回了家。楊大爺?shù)膬鹤又肋@件事情后上網(wǎng)一查詢，才發(fā)現(xiàn)根本查不到相關(guān)信息，楊大爺方才知道自己上了當(dāng)。
案例四：謊稱子女“有難” 冒充朋友向老人要錢
不久前的一個下午，家住苗莊小區(qū)的劉大爺在家中迎來一位急匆匆的男子，對方稱是他兒子的同事，并準(zhǔn)確說出了他兒子的名字和工作單位，甚至還亮出了劉大爺兒子的身份證及工作證。這個人告訴劉大爺，他的兒子在工作時突然暈倒了，現(xiàn)正在醫(yī)院接受搶救，急需用錢。
看到對方有這么多兒子的證件和信息，老人心里一下著了急，沒有多想便掏出2000塊錢交給這名男子，讓他趕緊送到醫(yī)院去。這名男子離開后，老人正準(zhǔn)備趕到醫(yī)院去時，突然接到兒子打來的電話，他才發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)受騙了。
追問：老年人的“軟肋”在哪里？
記者從市老齡委了解到，截至2012年12月，臨沂市60歲以上老年人的數(shù)量為163萬，占全市總?cè)丝诘?4.73%，“十二五”期間，老齡化趨勢將進(jìn)一步加速。據(jù)有關(guān)部門預(yù)測，全市老齡人口將以年均3.6%的速度遞增，到2015年，臨沂老齡人口將達(dá)到173.4萬人。老人被騙后不僅會傷及老人自身，還會影響多個家庭的正常生活，引發(fā)諸多不和諧因素。那么，老年人容易上當(dāng)受騙的原因是什么？記者咨詢了臨沂大學(xué)的心理學(xué)專家以及蘭山區(qū)消協(xié)的相關(guān)工作人員。
心理學(xué)專家：老人生理退化、心理脆弱容易上當(dāng)受騙
臨沂大學(xué)專門從事心理學(xué)研究的姜開巖老師表示，老年人之所以容易上當(dāng)受騙，主要有3個原因?！笆芾淆g化等因素的影響，老年人信息加工能力明顯降低，在處理信息時，通常是別人說什么就相信什么，特別是來自所謂‘權(quán)威’專家的聲音。他們正是利用老年人崇拜所謂權(quán)威的心理特點(diǎn)，使其上當(dāng)受騙。”
姜開巖老師認(rèn)為，對死亡的恐懼、健康、安全等問題都是老年人看中和關(guān)心的。因此，一些保健食品銷售商故意片面夸大一些疾病的危害，讓老年人覺得問題嚴(yán)重，不馬上買藥就不行。許多老人抱著“寧肯信其有，不可信其無”的心理，其實(shí)僅僅是一種自我安慰。
消協(xié)工作人員：心地善良、與子女溝通少是被騙誘因
蘭山區(qū)消費(fèi)者協(xié)會辦公室主任朱升新告訴記者，每年蘭山區(qū)消協(xié)都會接到一些關(guān)于老年人被騙的投訴，近3年來，2011年數(shù)量最多，今年則最少?！皬囊酝陌咐齺砜?，我認(rèn)為老年人心地善良、與子女溝通少、貪小便宜等都是被騙的誘因?！?
朱升新主任認(rèn)為，老年人大多是心地善良的，這是自然規(guī)律。受善心支配，老年人普遍認(rèn)為自己不騙人，別人也不會騙自己。所以，別人說什么都會相信，也就容易上當(dāng)受騙。而且隨著人們生活質(zhì)量的提高和健康意識的增強(qiáng)，老年人消費(fèi)目的也正由防病治病擴(kuò)大到抗衰老、益智等多種需求。于是，一些騙子打出極具人性化關(guān)懷的“親情牌”，用免費(fèi)義診、健康講座、免費(fèi)贈藥等形式為誘餌，巧設(shè)各種迷局對善良的老年人進(jìn)行欺詐。
“其次，老年人和兒女溝通少也是老人受騙的重要原因之一?！敝焐轮魅握J(rèn)為，一些不與子女同住的空巢老人內(nèi)心對親情充滿渴望，如果有人像親人一般地噓寒問暖、關(guān)懷備至，他們的心理防線往往會被輕易攻破。同時，老年人大都患有疾病，他們渴望治愈，遇到醫(yī)藥騙局，他們往往主觀上就愿意相信，即使意識到可能是騙局，也會抱著僥幸心理去“求證”。
“老年人大多是從窮日子熬過來的，買東西時一分錢也舍不得多花。一些騙子正是瞄準(zhǔn)了老年人貪小便宜的心理，用假貨、劣貨冒充名牌、正品，以所謂‘出廠價、跳樓價或者新奇特產(chǎn)品推介會’等作誘餌誘騙老人上當(dāng)?！?
應(yīng)對
面對騙子們層出不窮的騙術(shù)，老年人又該如何防止自己上當(dāng)受騙呢？臨沂大學(xué)專門從事心理學(xué)研究的姜開巖老師和蘭山區(qū)消費(fèi)者協(xié)會辦公室主任朱升新分別給出了自己的建議。
保持頭腦冷靜 多和子女溝通
姜開巖老師認(rèn)為，從老年人自身來說，遇事要盡量頭腦冷靜，三思而后行。同時，老年人也應(yīng)該多學(xué)習(xí)，多培養(yǎng)一些興趣愛好，多跟人交往，讓生活充實(shí)些，減少孤獨(dú)心理。
其次，由于受傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念的影響，不少子女只把滿足老人衣食住行作為“養(yǎng)老”的全部，平時很少陪老人散心、娛樂，有的甚至嫌老人落伍，不愿與老人交談、聊天，忽視對老年人的精神撫慰。因此，平日里子女一定要多抽點(diǎn)時間陪陪父母。如果老人被騙了，不要過多指責(zé)。有些老人被騙后，怕被家人怪罪，而一直不敢告訴家人，導(dǎo)致不法分子繼續(xù)猖狂作案。
“除此以外，如果老人有什么異常的舉止、言語或情緒，千萬不要輕易放過，要及時和老人溝通。同時也要讓老人意識到由于大腦認(rèn)知機(jī)能的老化，自己遠(yuǎn)沒有以前那么精明了，要多一點(diǎn)防范意識?！?
多了解社會變化 凡事沒有那么絕對
朱升新表示，“老年人平時要多看新聞，多了解社會的變化和發(fā)展，不要把自己封閉起來，這樣才能提高自我防騙意識。”
朱升新主任提醒說，老年人一定要記住，凡事沒有那么絕對。一些騙子在宣傳自己的產(chǎn)品時往往夸大其詞，把產(chǎn)品宣傳得神乎其神，遇到這種情況時老年人一定要在心中打一個大大的問號，不要急于購買，“如果自己把握不準(zhǔn)的話可以先和子女進(jìn)行溝通，可以向權(quán)威部門進(jìn)行咨詢。如果老人發(fā)現(xiàn)自己被騙后，一定不要著急，應(yīng)及時向有關(guān)部門進(jìn)行舉報?！?
“人老了，交往圈子往往也越來越小，那些輕信陌生人的老人，身邊沒有多少能說話的熟人。他們想與人交往，但害怕被人嫌棄。于是乎，甜嘴蜜舌的騙子就鉆了空子。”LXM
