臨大師生陽(yáng)光服務(wù)大廳啟用 38個(gè)窗口服務(wù)師生

揭牌儀式

師生陽(yáng)光政務(wù)大廳內(nèi)學(xué)生在辦理業(yè)務(wù)

    大眾網(wǎng)臨沂11月16日訊（記者 江志宇 通訊員 王金銘）今天上午，臨沂大學(xué)“師生陽(yáng)光服務(wù)大廳”正式啟用，中共臨沂市委常委、紀(jì)委書記關(guān)華、臨沂大學(xué)黨委書記丁鳳云、臨沂大學(xué)黨委副書記、校長(zhǎng)韓延明等領(lǐng)導(dǎo)出席揭牌儀式。

    據(jù)了解，師生陽(yáng)光服務(wù)大廳是學(xué)校為廣大師生提供直接高效服務(wù)的平臺(tái)，是公正規(guī)范辦公的窗口，是反腐倡廉建設(shè)的陣地。大廳服務(wù)按照超市化理念實(shí)行窗口辦公制，打破同一室內(nèi)窗口的部門所有制，實(shí)行掛牌上崗，流水作業(yè)。大廳共設(shè)有38個(gè)服務(wù)窗口，涉及招生、學(xué)籍、證書、選課、資助、獎(jiǎng)學(xué)、出國(guó)、貸款、住宿、繳費(fèi)、校園卡、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷、招標(biāo)采購(gòu)等20多個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目。大廳將以便捷、高效、公正、規(guī)范的服務(wù)宗旨，以最短流程、最少環(huán)節(jié)、最低成本、最高效率的工作理念，為廣大師生提供“一站式”陽(yáng)光服務(wù)。

    師生陽(yáng)光服務(wù)大廳將會(huì)以面對(duì)面的服務(wù)形式，縮短服務(wù)和被服務(wù)者之間心理和情感的距離，增進(jìn)服務(wù)雙方的溝通與理解，使得服務(wù)雙方加快信息交換，了解彼此需求，提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)大廳將成為我校管理服務(wù)育人的一個(gè)重要陣地。我們還要以師生陽(yáng)光服務(wù)大廳的建立為契機(jī)，在全校創(chuàng)建以“服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制”為核心的新型行政服務(wù)制度，努力實(shí)現(xiàn)由管理為主向服務(wù)為主的轉(zhuǎn)變，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。

    另外，服務(wù)大廳設(shè)立的所有服務(wù)項(xiàng)目，都規(guī)定了詳細(xì)明確的工作流程，并全程接受師生監(jiān)督。其中，招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)行全程錄像監(jiān)控。大廳還設(shè)立了校務(wù)公開(kāi)專欄，將會(huì)定期公布學(xué)校黨務(wù)政務(wù)工作信息。這就把大家最關(guān)注的工作項(xiàng)目置于廣大師生的監(jiān)督之下，將會(huì)達(dá)到公開(kāi)、公正、公平的目的，是懲防體系建設(shè)的重要一環(huán)，對(duì)于臨沂大學(xué)反腐倡廉工作的開(kāi)展具有重要意義。