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臨大師生陽光服務大廳啟用 38個窗口服務師生

2012-11-16 17:38 作者:江志宇 王金銘 來源:本網(wǎng)原創(chuàng)
今天上午,臨沂大學“師生陽光服務大廳”正式啟用,中共臨沂市委常委、紀委書記關華、臨沂大學黨委書記丁鳳云、臨沂大學黨委副書記、校長韓延明等領導出席揭牌儀式。

     


    揭牌儀式
     

    師生陽光政務大廳內學生在辦理業(yè)務

        大眾網(wǎng)臨沂11月16日訊(記者 江志宇 通訊員 王金銘)今天上午,臨沂大學“師生陽光服務大廳”正式啟用,中共臨沂市委常委、紀委書記關華、臨沂大學黨委書記丁鳳云、臨沂大學黨委副書記、校長韓延明等領導出席揭牌儀式。

        

        據(jù)了解,師生陽光服務大廳是學校為廣大師生提供直接高效服務的平臺,是公正規(guī)范辦公的窗口,是反腐倡廉建設的陣地。大廳服務按照超市化理念實行窗口辦公制,打破同一室內窗口的部門所有制,實行掛牌上崗,流水作業(yè)。大廳共設有38個服務窗口,涉及招生、學籍、證書、選課、資助、獎學、出國、貸款、住宿、繳費、校園卡、經(jīng)費報銷、招標采購等20多個業(yè)務項目。大廳將以便捷、高效、公正、規(guī)范的服務宗旨,以最短流程、最少環(huán)節(jié)、最低成本、最高效率的工作理念,為廣大師生提供“一站式”陽光服務。

      

        師生陽光服務大廳將會以面對面的服務形式,縮短服務和被服務者之間心理和情感的距離,增進服務雙方的溝通與理解,使得服務雙方加快信息交換,了解彼此需求,提高服務質量。服務大廳將成為我校管理服務育人的一個重要陣地。我們還要以師生陽光服務大廳的建立為契機,在全校創(chuàng)建以“服務承諾制、首問負責制、限時辦結制”為核心的新型行政服務制度,努力實現(xiàn)由管理為主向服務為主的轉變,切實轉變機關工作作風。

     

        另外,服務大廳設立的所有服務項目,都規(guī)定了詳細明確的工作流程,并全程接受師生監(jiān)督。其中,招標采購項目實行全程錄像監(jiān)控。大廳還設立了校務公開專欄,將會定期公布學校黨務政務工作信息。這就把大家最關注的工作項目置于廣大師生的監(jiān)督之下,將會達到公開、公正、公平的目的,是懲防體系建設的重要一環(huán),對于臨沂大學反腐倡廉工作的開展具有重要意義。

    (責任編輯:江志宇)

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