莒南“六個(gè)提升”創(chuàng)3A級(jí)婚登機(jī)關(guān)

大眾網(wǎng)臨沂4月23日訊（記者 江志宇 實(shí)習(xí)生 周麗麗 通訊員 桂海）近日，莒南縣民政局根據(jù)民政部《關(guān)于開展婚姻登記機(jī)關(guān)等級(jí)評(píng)定工作的通知》精神和省、市有關(guān)要求，對(duì)照國(guó)家《婚姻登記機(jī)關(guān)等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》。認(rèn)真研究制定實(shí)施方案，狠抓了“六個(gè)提升”，積極做好爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)3A級(jí)婚姻登記機(jī)關(guān)評(píng)定工作，促進(jìn)該縣婚姻登記機(jī)關(guān)朝著“機(jī)構(gòu)正規(guī)化、人員專職化、場(chǎng)地專門化、登記規(guī)范化、服務(wù)人性化、手段信息化”方向發(fā)展。

一是查漏補(bǔ)缺，提升婚登機(jī)關(guān)建設(shè)水平。按照3A級(jí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，從機(jī)構(gòu)性質(zhì)、人員配制、工作經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)所設(shè)置、設(shè)施配備、服務(wù)管理等軟硬件設(shè)施一一進(jìn)行自查，及時(shí)制定工作實(shí)施方案，做好動(dòng)員發(fā)動(dòng)、安排部署、政策宣傳工作；設(shè)立標(biāo)識(shí)醒目的結(jié)婚辦證窗口、離婚辦證窗口、頒證室、候登區(qū)，配備飲水機(jī)、老花鏡、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、電子顯示屏、身份證識(shí)別儀等設(shè)備，方便了前來辦證的群眾；擺放各種宣傳資料、婚姻法律法規(guī)方面的雜志供當(dāng)事人閱覽。

二是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，提升嚴(yán)格執(zhí)法服務(wù)能力。為確保創(chuàng)建工作順利開展，該縣民政局結(jié)合營(yíng)造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境活動(dòng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，組織婚姻登記員認(rèn)真學(xué)習(xí)婚姻法律法規(guī)及黨的有關(guān)方針政策，確保登記員嚴(yán)格依法辦好登記?；橐龅怯泦T在工作中做到統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，舉止得體、文明用語、微笑服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”和“無投訴”工作業(yè)績(jī)。

三是公開透明，提升政務(wù)管理水平。該局加強(qiáng)了婚姻登記政務(wù)公開制度建設(shè)，不斷完善公示內(nèi)容，包括婚姻登記機(jī)關(guān)職責(zé)及相關(guān)法律規(guī)定，婚姻登記收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)，婚姻登記員照片、編號(hào)，婚姻登記員崗位及職責(zé)，監(jiān)督舉報(bào)電話等，公開上墻，虛心接受社會(huì)監(jiān)督。

四是貼箴重文，提升婚姻登記文化內(nèi)涵。莒南縣婚姻登記處以婚姻文化建設(shè)為重點(diǎn)，注重營(yíng)造婚姻文化氛圍。在候登區(qū)、頒證大廳張貼體現(xiàn)婚姻文化的箴言、圖畫、展板等，讓當(dāng)事人在文化感染中慎思明辨，培養(yǎng)成熟理性的婚姻觀念，增強(qiáng)營(yíng)造和諧家庭的能力，積極推行結(jié)婚登記免費(fèi)頒證儀式制度，讓當(dāng)事人在莊重神圣的頒證中領(lǐng)悟到婚姻的責(zé)任。

五是疏導(dǎo)勸和，提升婚姻家庭輔導(dǎo)水平。婚姻登記是情侶走向幸?；橐錾畹淖詈笠簧却箝T，在離婚率不斷攀升的今天，為了婚姻當(dāng)事人的幸福美滿，該局設(shè)立婚姻家庭輔導(dǎo)室，及時(shí)為造訪的婚姻登記當(dāng)事人進(jìn)行心理疏導(dǎo)，增強(qiáng)準(zhǔn)新人家庭責(zé)任觀念，促進(jìn)非理性離婚糾紛的減少。

六是科技創(chuàng)新，提升婚姻登記信息化水平。該局加快婚姻登記歷史數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作，充實(shí)和完善電子婚姻檔案，為在線登記和婚姻管理信息化奠定了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。同時(shí)開展網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、熱線預(yù)約和現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約登記工作，進(jìn)一步提高工作效率，為當(dāng)事人提供高效便捷的服務(wù)。（zll）