拉卡拉疑遭封殺　建行信用卡還款“卡殼”數(shù)日

2012-11-15 07:47 作者：未知來源：大眾網(wǎng)　齊魯晚報

拉卡拉今年已兩次遭遇信用卡還款卡殼。 (資料片) 本報濟南11月14日訊(記者桑海波) 拉卡拉信用卡還款再陷卡殼風波。日前,有用戶反映拉卡拉建行信用卡還款業(yè)務暫停,對此拉卡拉解釋稱只是系統(tǒng)維護。用拉卡拉還建行信用卡還不上,機器顯示是業(yè)務暫停。13日,一些用戶向記者反映拉卡拉信用卡還款失敗。建行客服95533表示:你不是在建行的設(shè)備上還款不成功,具體的原因要問拉卡拉。拉卡拉信用卡還款今年已兩次陷入卡殼風波,今年5月13日開始,類似的問題

　　拉卡拉今年已兩次遭遇信用卡還款“卡殼”。　　(資料片)

　　本報濟南11月14日訊(記者　桑海波)　拉卡拉信用卡還款再陷“卡殼”風波。日前,有用戶反映拉卡拉建行信用卡還款業(yè)務暫停,對此拉卡拉解釋稱只是“系統(tǒng)維護”。
　　“用拉卡拉還建行信用卡還不上,機器顯示是業(yè)務暫停。”13日,一些用戶向記者反映拉卡拉信用卡還款失敗。建行客服95533表示:“你不是在建行的設(shè)備上還款不成功,具體的原因要問拉卡拉。”
　　拉卡拉信用卡還款今年已兩次陷入“卡殼”風波,今年5月13日開始,類似的問題就出現(xiàn)在便利店的拉卡拉終端上,工行借記卡跨行信用卡還款操作失敗的情況。當時有消息稱,工行因為拉卡拉違規(guī)而切斷其支付通道。業(yè)務暫停交易持續(xù)一周左右后恢復,拉卡拉否認遭到封殺,稱是因為系統(tǒng)升級。
　　對于此次故障,有消息猜測“或因違規(guī)操作被銀行封掉端口”。對于這種說法,拉卡拉方面稱純屬無端猜測。而記者在拉卡拉官方網(wǎng)站上看到,系統(tǒng)維護通告解釋:“因我司業(yè)務系統(tǒng)維護,建行信用卡還款業(yè)務暫停交易,特此通告,為您帶來不便敬請諒解。”
　　拉卡拉人士稱,“由于我們在進行系統(tǒng)升級,實際上從11月5日開始,建行的信用卡還款業(yè)務就已暫停。”對于很多用戶關(guān)心的還款通道何時被打通,拉卡拉方面對媒體表示:“正常系統(tǒng)升級,現(xiàn)正在進行24小時處理,隨時都會解決。”
　　據(jù)了解,目前,拉卡拉在全國超過300個城市投資了5萬多臺自助終端,遍及便利店、商超、社區(qū)店,每月為超過1500萬人提供信用卡還款、水電煤氣繳費等公共繳費服務。

(責任編輯：周傳金)

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