易拉罐還沒開飲料卻所剩無幾

2012-08-10 08:51 作者：英子來源：大眾網(wǎng)-魯南商報

買了一瓶飲料,還沒開封就發(fā)現(xiàn)瓶內(nèi)飲料所剩無幾了,聯(lián)系后廠家,卻因賠償問題未與廠家達(dá)成一致。9日,市民唐先生撥打本報熱線反映,近日因?yàn)轱嬃系馁r償問題有些郁悶。

　　8月4日,唐先生在羅莊區(qū)購買了一罐標(biāo)注容量為330ML的可口可樂,當(dāng)時匆忙沒在意重量?；丶液?唐先生準(zhǔn)備打開飲料飲用時,發(fā)現(xiàn)飲料重量非常輕。“幾乎就和空罐差不多。”唐先生說,罐體仍是完好無損的,出現(xiàn)這種情況讓他很意外。

　　當(dāng)日,唐先生按照罐體上的地址聯(lián)系到青島的廠家,工作人員表示將聯(lián)系臨沂的工作人員前來處理此事。8日,可口可樂臨沂分公司一名工作人員找到唐先生。該工作人員在檢查罐體后表示,可以賠償唐先生1包(12罐可樂),但唐先生認(rèn)為賠付不合理拒絕了。

　　9日下午,記者聯(lián)系到為唐先生檢查可樂的工作人員。該工作人員表示,唐先生購買的可樂出現(xiàn)分量不足的情況,應(yīng)該是罐體漏氣導(dǎo)致的。“飲料在運(yùn)輸過程中可能會因?yàn)榕鲎渤霈F(xiàn)漏氣現(xiàn)象,不屬于產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題。雖然罐體仍然完好,但有些碰撞傷痕是肉眼看不見的,并不是單純的罐體出現(xiàn)凹痕才認(rèn)為是被碰撞。”該工作人員說,“這名顧客要求賠付3包,即36罐,但根據(jù)消協(xié)相關(guān)規(guī)定,我們無需賠付這么多罐。”

　　12315工作人員表示,根據(jù)相關(guān)的賠償規(guī)定,如果買到假貨,可要求按照1:10賠付,即買到1罐假飲料可要求賠償10罐；若飲料屬于真品,出現(xiàn)質(zhì)量問題或者其他情況,如唐先生所述漏氣現(xiàn)象,只需賠付1罐。

記者　英子

(責(zé)任編輯：江志宇)

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